近年来，国际油价飙涨、劳力成本攀升，加上利率不断走高增加了航空公司的运营成本，给航空业带来了重重挑战。 　　“油价”和“汇率”，这两个不确定因素对航企利润的影响至关重要。业内人士指出，近年人民币汇率变动频率和幅度加大，汇率变动逐渐成为影响航空业证券价格的核心因素之一。

0 年前办公室里的人们还不怎么会用 Excel，那时候通过 Excel 和 Word 的使用让大家体会到什么叫“信息化”。未来，真正的好公司，是给每个员工配备一个办公机器人的公司，帮助员工处理高频低复杂度的重复性工作，让员工转型做更有价值的事情。 数字化转型将改变财务管理的运营模式，并推动财务职能发挥更加灵活、深度的管理与增值作用，以AI+RPA为代表的关键新兴科技将重点推动数字化财务管理转型。

一、RPA的发展趋势 2019年，“软件黑马”RPA横空出世，一度成为众多企业追捧的新星。不过，RPA这种产品形态其实早在20年前就已存在于国内外市场，应用于金融、财会、运营商等领域。

作为全球企业软件市场中增长最快的细分领域之一，RPA（机器人流程自动化）于近两年可谓是赚足了风头。 据全球知名IT研究与顾问咨询公司Gartner预计，到2022年，全球90%的大型组织将以某种形式应用RPA；到2024年，RPA市场继续保持两位数高速增长模式。 市场的火热，资本的升温，RPA不免会被扣上“炒作”“过度宣传”的帽子。 这种情况的出现也很正常，毕竟大多数人对于RPA机器人在公司

人工智能领域三件轰动的事情： 1、2015年图像识别错误率降至3.57%，低于人类的误识率5.1%； 2、2016年微软做的语音识别，其词错率5.9%，和专业速记员水平一样； 3：Alphago打败韩国围棋选手李世石；

人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。 人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

而在办公自动化管理领域，如果把硬件技术作为环境保证的话，那么所有办公自动化功能的实现都要靠软件技术来实现。从1970年代开始，以单机处理为起点，如使用微机处理文字，然后再完成文件的存档、显示显示、自动录音等工作。20世纪80年代后，进入了办公自动化快速发展时期，办公室普遍将计算机作为高级管理工具，如信息检索、辅助性决策等，出现办公设备与电脑、通讯等互联组成的计算机网络系统，运用网络集成技术，人对办

办公室内大量流程化文件的收发、公文处理、审批、请示、汇报等工作，通过实现流程自动化来规范，提高协同工作的效率，尤其是规格越高的机关，办公人员出差几率越大，用传统的办公模式审批一份公文，可能因上下级不能见面汇报而延误，如果实现办公自动化就可以轻而易举地解决这个难题。