实在Agent入选工信部人工智能应用典型案例，破解工业AI规模化落地难题

一家年产值170亿元的制造企业，每天早晨8点，财务团队的第一件事是打开十几个系统，手工搬运数据做昨日报表。质检员穿梭车间抄录仪表参数，夜班异常往往到白班才被发现。采购员逐个登录行业网站复制铜铝报价，再手工录入SAP——稍有走神，"铜价"就填进了"铝价"字段。

这不是个例，而是中国制造业的日常。AI大模型能生成分析报告，却打不开老旧ERP的界面；能写出优化建议，却无法在MES里完成一张工单的状态更新。"有脑无手"，是工业AI喊了多年却走不进车间的根本原因。

近日，工信部公示《2025年人工智能应用典型案例入选名单》，实在智能申报的《实在Agent通用智能体平台加速工业型企业数字化转型》成功入选产品应用方向典型案例。浙江省全省仅15个项目上榜，产品应用方向仅3个。国家级认可背后，是实在Agent用一套"能看、能想、能干"的智能体技术体系，把工业AI从实验室拽进了车间。

01

API跑得通就跑API，跑不通就用屏幕语义兜底

工业AI落地的第一道墙，是系统对接。

传统自动化方案要求企业先做接口开发，定制周期6-12个月，集成成本占项目总投入50%以上。而大多数制造企业服役多年的老旧PLC、MES、ERP，根本没有开放API。等接口开发完，业务需求早已变了。

实在Agent的解法是API+GUI双轨执行：优先调用系统API完成操作，当老旧系统无接口可用时，自动切换至ISSUT智能屏幕语义理解路径——模拟人类视觉实时识别界面上的按钮、输入框、表格，像人一样点击、输入、搬运数据。双轨并行，能走API就走API，走不通就用屏幕操作兜底，从老旧产线到现代ERP全链路打通，不改造系统、不推倒重建。

ISSUT技术获第25届中国专利奖。搭配经制造业垂直微调的TARS大模型作为"大脑"，实在Agent构建起完整的"感知—决策—执行—迭代"闭环。2026年7月，其实Agent以90.2%任务成功率登顶全球AI智能体基准OSWorld总榜，成为首个突破90%大关的Computer-Use Agent——90%是行业公认的"从实验到可用"的临界点。

全栈信创适配飞腾/昇腾、麒麟统信，IT/OT网络隔离部署，满足央企保密审计要求。携手华为发布国内首款"Agent智能体+DEEPSEEK昇腾一体机"，填补国产化空白。

02

走进车间的数字员工：五家工厂的实战账本

技术有没有用，车间说了算。以下五家制造企业，覆盖了从财务到生产、从采购到质控的核心业务链路，实在Agent带来的价值已可量化。

赛力斯 · 财务全流程自动化

A股、H股上市公司，中国企业500强。财务部部署智能体Skill体系，覆盖收款上账、银行流水对账、发票查验、费用报销审核、报表生成等90%以上高频场景。财务人员在飞书发一条指令，智能体自动登录NC系统获取流水账单，完成与DMS票据比对——数据一致则流程结束，不一致则生成异常工单推送人工，一键"通过"或"驳回"闭环。财务流程自动化率95%，每月80小时工作缩短至10小时，处理准确率100%，累计运行超15000小时。

三花控股 · 全员开发者模式

全球制冷与新能源汽车热管理领军企业，中国企业500强。三花控股没有把AI锁在IT部门，而是让业务一线自己上手。集团设立认证奖励和开发落地奖金，769名业务员工完成数字化人才认证，绝大部分来自生产一线。**不到一年落地340余个自动化场景，累计节省超20万工时，平均每天一个自动化流程在产线上岗。**从空调零部件排产调度到汽车零部件跨境物流数据处理，数字员工在20万小时的重复劳动中替代了人工疲惫。

裕同科技 · 50+环节自动化突破

包装印刷行业龙头，40余个生产基地，20000余名员工。实在Agent在接单开单流程中自动整合多源订单数据同步至OMS系统，结合IDP智能文档处理与TARS大模型提升关键信息识别准确率，有效避免人工多下单导致的库存呆滞。50余个业务环节实现自动化，业务平均增效48%，年节约人工耗时近20000小时。

东风柳汽 · 承兑汇票与集团日报

国内商用车领军企业，产品远销70余国。实在Agent定时自动登录网银，完成承兑汇票查询、签收、台账导出与VSM/E3S/U9多系统格式转换全流程。同时自动拉取前一天全车型销售数据，清洗整合后写入企业数据中心。承兑汇票处理效率提升超80%，营销团队一早即可拿到日报直接决策。

上海中远海运重工 · 合同智能审查

中远海运集团旗下，年修理改装船舶超350艘。数字员工化身内审专家，自动审查合同近600份，对超期条款、币种对比、自动续签条款实现高精度识别。超期条款识别准确率97%，币种对比准确率94%，自动续签条款识别准确率99%，契合央国企严苛合规要求。

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从单点突破到规模复制

一个场景的成功不算成功。实在智能已将行业经验系统沉淀为可复用的制造业场景库，覆盖生产制造、供应链采购、质量管理、研发工艺、财务、人力资源六大部门，每个场景均遵循"痛点—Before—After—量化价值"的结构化框架。

轻量化分层落地模式让数字员工叠加现有IT架构，不推倒重建；单场景上线1-3个月见效，整体改造成本仅传统方案1/5。配套分级培训与CoE人才闭环，业务人员可自主搭建流程。产线数据自动沉淀为训练样本，AI模型周度迭代，3个月误判率降至3%以内——越用越准，越准越用，形成正向飞轮。

截至目前，实在Agent已服务超6000家企业、200+中国500强，覆盖制造、电商、能源、跨境、医药、交通物流等核心行业。此次入选工信部典型案例，是国家层面对其技术创新与落地价值的权威认可。此前，公司已获国家级专精特新"小巨人"、第25届中国专利奖、中国信通院智能体最高5级认证、工信部通用智能体专项项目等十余项国字号认证。

当行业仍在热议智能体的未来图景时，实在智能已让数字员工走进工厂车间，在一个个真实场景里创造可衡量的价值。从技术突破到规模化落地，这条路，实在Agent已经走通了。

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