RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）的定义：通过特定的、可模拟人类在计算机界面上进行操作的技术，按规则自动执行相应的流程任务，代替或辅助人类完成相关的计算机操作。

在实在学院学习完RPA相关课程的开发者，可通过在线考试参与到RPA认证工程师认证，成绩合格者即可获得实在智能官方颁发的认证工程师资格证书。

基于RPA搭建的数据共享平台是企业数字化转型的有效产物，更重要的是，随着AI技术的不断成熟，基于RPA并附加AI的数据共享平台也必将助力企业进行智能化的升级改革。

你知道缩写相同的两大RPA技术吗？它们缩写相同，都叫“RPA”，在各自领域都属于创新技术。面对反反复复的疫情，有两大RPA技术，在科技战疫方面发挥了支撑作用。

现在我们各个部门都在用RPA，像IT部门、客服部门、财务部门还有运营部门、商品部门，IT部门用它实现了全平台数据的抓取，像淘宝的生意参谋和京东商智的，各社交平台市场评价等等，客服部门补发单的场景、快递物流的场景、换货场景，财务部门做报表、开发票等等等等，就不一一列举了。

在招聘方面实在RPA机器人可以帮助HR快速分发招聘信息，筛选应聘简历，通知应聘人复试等功能。

将RPA部署在云端，在节省 RPA 厂商资源成本的同时，还能让 RPA 在各个行业及领域快速落地，上云特有的按需订阅的方式也更能满足企业的弹性需求

RPA更大的应用场景应该是革新一家公司的业务流程。在实施自动化之前，先要把这家公司的工作流程进行深度优化，化繁为简，去粗取精，减少工作流程上的内耗和浪费。然后，RPA工具再针对优化后的业务流程实施自动化，提高公司的运转效率和绩效，大幅降低成本。