在聊到大促活动期间数智化具体可以对经营起到什么帮助时，宋老师表示，数据的利用能力决定了电商企业的战斗力。尤其是在618这样的关键性战役中，以实在RPA数字员工为代表的数智化工具的作用是肉眼可见的。        

实在rpa可以根据每个公司不同的需求，将功能细分为保险、银行、证券等几个领域。

实在智能rpa机器人作为一个自动化流程机器人，可以帮助商家解决许多痛点

数智化浪潮滚滚，数智升级已经成为企业创新发展的必选项。本次实力派直播节同样邀请到了实在伙伴们分享数字化创新实践，他们既是客户，也是同路人。

对于RPA覆盖的行业领域，其实选择的标准大家都很清晰，就是量大、标准化程度高，规则简单，不需要人进行复杂判断的流程。

本地化的完全自主核心的技术将成为一大趋势；另一方面，国外RPA的应用已经有很多的案例，从这些案例可以看到，IPA，即RPA＋AI将成为发展方向，也就是要把AI嵌入到RPA产品中，使其具备人工智能的功能。

企业利用RPA发现了可以自动化的场景，发展为RPA新应用，实现业务流程的自动化。

RPA的蹿红，绝不是偶然。被视为企业效率和生产力的关键驱动因素。未来，它还将如何影响各行各业？

确切来说，它并不是一个真实的、肉眼可见的员工，而是流程自动化服务。

对于今年618的整体趋势，宋老师表示从天猫以及京东内部同步的信息来看，平台会更加侧重爆款。

由于人工成本越来越高，年轻人并不喜欢重复性工作，商家想要提质增效降本，数智化必然是未来的趋势。

每年的618都会有很多新玩法，但从这几年的趋势来看，预售期提前，同时拉长整个大促的战线，是一个非常重要的趋势。