眼下，令广大中小企业感之深、受之切的问题，即如何平衡成本与效率。

一边是成本的不断攀升，场地、人力以及各种隐形成本一路高涨；另一边则是效率始终难有起色。中小企业普遍势单力薄、竞争力较为薄弱，若想在逆境中求生，必须开源节流，增效降本。

如何以最小的资源投入换取最大的效率输出，优化业务流程以提升运营效率，进而实现增效降本，则成为当前大部分中小企业的迫切所需。

中小企业发展痛点与转型方向

如今，企业运营早已离不开信息化。即使再传统再小微的企业，也需要财务、人资、行政、运营等职能性、支撑性部门的运营。

例如，财务部门包含大量重复的任务流程（如交易核对、费用单据审核、发票处理、银行对账以及纳税申报等），整个部门充斥着系统不同步、业务高峰忙、人员占用高、业务量大易出错等痛点。

运营部门则是深受数据与表格的困扰，特别是遇到业务高峰期，工作量剧增，如果运营人员仍然采用传统手动操作的方式，效率难以保证，但是企业加入RPA产品可以让员工执行工作过程更快结果更高等有利提升，从而达到人与RPA机器人的合作共赢模式，为企业的快速升级达到举足轻重的作用。

从战略前景看，数字化转型是企业高质量发展的重要引擎，突如其来的新冠疫情，更加凸显了中小企业数字化转型的必要性和紧迫性。其实，中小企业数字化转型拥有很多机遇、具备很多优势，但同时也面临不少困难，例如转型升级意识薄弱、内外部资源匮乏等。

RPA成为中小企业发力的新引擎

中小企业拥抱RPA技术将会是一大趋势，这是由RPA的种种好处和企业自身需求决定的。这些好处可以将中小企业的优势放大、扬长避短，从而在市场中为自己争得一席之地，RPA同时也成为中小企业发力的新引擎，助推企业增效降本。

实在智能是RPA赛道上发展加速度最快的企业，通过全国产全自研的实在RPA，创新在传统RPA产品中融合AI技术，打造IPA数字员工套件，并拥有行业领先的AI底层能力，不断进行产品更新迭代，提升业务流程效率，实现业务数据价值最大化，强化跨平台高效协同，助力企业发展提质增效。

为什么要选择实在RPA？实在RPA的出现可为中小企业带来以下收益：

一是提高产能。实在RPA能够帮助企业员工在基础的工作执行流程上更快地完成任务，通过一人多机的方式让人员设置好相对应程序从而执行。由于是机器处理，RPA机器人还能有效避免人为产生的输入或输出错误。

二是节约企业成本。实在RPA通过实现机器流程自动化使企业可以节省内部工作的时间，例如培训新员工、在员工之间传递内部文档以及解决与IT相关的问题。自动化还意味着一定程度的信息简化，从而简化和加速与客户的交互、员工的工作流程和设备的性能。随着这种高效的经济带来了高效的时间管理，企业有更多的时间用于内部开发，提高员工的专业技能，并提高其核心领域的专业技能。

三是增加数据收集范围。在流程自动化软件操作过程中，信息拾取是第一步。传统RPA在拾取问题上存在瓶颈，受到操作方式、软件数量、环境变化等因素的影响。而实在智能自研了“智能融合拾取”技术，把Windows底层的拾取能力和计算机视觉CV识别能力整合到了一起，使得实在RPA可以获取到以前需要大量劳动力才能提取的数据。分析团队因此能够更快访问更多的数据，从而得到更准确的分析。