我想有很多人在想，“我想将简单的任务自动化，例如数据输入和简化操作。” 最近，我认为很多人都听说过 RPA 和 AI 作为可以自动化部分工作的工具。因此，在本文中，我们将详细解释 RPA 和 AI 之间的区别，并解释如何应用它们。

随着中国生产劳动力的减少，需要采取措施有效利用劳动力并提高生产力，以维持劳动力并增强国际竞争力（注1） 。近年来，工作方式改革采取多种措施，在弥补劳动力短缺的同时，提高生产效率。例如，通过促进远程办公等灵活的工作方式来确保人力资源，以及通过先进的信息通信技术提高工作效率。

RPA 是“Robotic Process Automation”的缩写，它是一种将 White Color 在带有机器人的 PC 上所做的工作自动化的技术。有些人认为机器人是类人机器人，但应用 RPA 是在 PC 和云上运行的软件。您知道吗，智能RPA 作为一项引领业务改进和工作方式改革的技术近年来备受关注？在这里，我们将解释智能RPA 为何受到关注，什么可以做，什么不能做。

机器人流程自动化（RPA）是使用具有人工智能（AI）和机器学习能力的软件来处理大量、可重复的BPM任务，这些任务以前通常需要人类来执行。这些任务可以包括查询、计算以及记录和周期性的维护。RPA技术由软件机器人组成，可以模仿人类工作人员的操作行为。RPA机器人可以执行登录到应用程序、输入数据、计算等任务，同时也能完善流程间的无缝衔接，避免系统间数据的冲突与重复。目前， RPA技术可以分为三大类：Pr

您可以将智能机器人看做您的多位劳动力。告诉你的智能机器人该干什么，随后让他们进行工作。智能机器人可以跟您一样以同样的方式与任何系统或应用程序互动交流。智能机器人具有学习能力，还可以被拷贝。掌握智能机器人怎样运行，而且按照您的要求进修调整及拓展。不用程式码、不易终断工作、非入侵式，并且应用简单。

实在智能成立三年多来，我们一直对智能化产品的发展动向进行密切观察，对RPA未来的发展方向进行深入思考。 我们认为，RPA的第一个趋势是低代码的开发方式逐步兴起。RPA从某种角度来说是一种低代码的开发方式。机器人的设计器是不用写代码，通过拖拽组件就可以生成流程，不管是实在智能还是UiPath，都实现了低代码的开发方式，这是未来的主要发展方向。

随着创新型技术的成熟，数字化转型浪潮的持续推进，各行业信息化也在快速发展，越来越多的行业开始应用到自动化和低代码的技术。其中RPA（Robotic Process Automation）的弱耦合性、高效率、低门槛使用和投资回报率高等优势，正在成为各行业实现高效业务处理的重要引擎。

随着RPA行业的不断创业和客户需求的多元化，未来组织的工作方式以及应用趋势也将发生巨大变化。据RPA行业分析报告的未来发展的预测来看：