RPA即Robotic process Automation软件流程自动化,是指用软件自动化方式代替，在各个行业中本来是人工操作计算机完成的业务，它让软件机器人自动处理大量重复的基于规则的工作流程任务。

RPA的工作原理是从现有IT系统中提取信息，通过后端接口或模拟人类从前端访问系统的方式。对于企业的原有系统，因为无法直接访问后端系统，必须经常通过前端进行访问。

OCR识别图像往往是有大量文字的，而且这些文字存在排版、字体大小等复杂情况，后处理中可以尝试去对识别结果进行格式化，比如按照图像中的排版排列。

实在RPA可以明确的告诉你，爬虫软件根本无法采集用户的隐私数据。但凡可以采集到的人都是通过不正当途径！

RPA是Robotic Process Automation的缩写，也就是机器人流程自动化。Wikipedia给出的定义是基于软件机器人或人工智能（AI）工作人员概念的新兴业务过程自动化技术形式。

RPA是一种软件技术，也就是说RPA概念中所谓的“机器人”并不是指有物理形态、物理实体的机器人，不是工厂中的机器手臂、自动设备、家里的扫地机器人以及银行大堂的迎宾机器人。说到底，它就是计算机中的程序代码，所以被称作软件机器人（Software Robot），也可以把运行在RPA中的机器人称作Bot。

实在RPA在电商平台的应用已经十分广泛，利用实在RPA来处理巨大数据问题，如零售、物流、数科等业务板块，能够帮助这些板块降本增效，提升自动化处理水平，保持系统稳定持续运行。

根据客户对系统提出的需求和标准，在指定的业务场景，通过对编写好的脚本进行测试，以发现其局限性，帮助确保RPA机器人按预期工作，从而向企业证明系统可以实现某些功能，满足业务的基础需求。