2月15日，《Market Insight：中国RPA市场典型供应商名录（2022）》（以下简称“报告”）通过线上发布会正式发布。该报告是由RPA中国基于大量的数理实证和案例实证后，分别对行业发展现状与趋势、客户之声（需求侧）与技术洞察（供给侧）、细分领域实践、供应商等内容展开了深入调研后，输出的有关中国RPA行业的发展洞察、趋势判断和落地实践等相关研究成果。

实在智能致力于帮助“以数创新”的企业实现全方位数字化升级，至今已成功服务了美的、海尔、雪花啤酒、珀莱雅、杰士邦、丸美、周黑鸭、富安娜等头部企业，帮助商家提升效能、降低成本、增加营收。 在此基础上，实在智能将继续聚焦企业数字化需求，充分发挥多年积累沉淀的专业RPA服务能力，与众多商家一起探索“以人工”为中心到“以数字员工”为中心的数据存储、数据分析、数据应用转型，帮助电商企业获得更多的增长赛道

智慧家居用美的，高效工作用实在RPA，生活工作实在美美的！近期，实在智能携手中国家电龙头企业美的集团股份有限公司（股票代码：000333，以下简称美的），以全自研全国产的“AI+RPA”技术，充分挖掘数据潜能，赋能美的高质量发展。

基于RPA技术的财务机器人在应用过程中，无法处理异常事件，其操作规则具有固定性，仅适用于标准化的业务操作。例如，当外部场景出现较大的变化时，财务机器人无法判断出与规则不符的情况，对异常事件难以进行有效的处理；当操作中出现异常情况，操作过程则需要人工干预。因此，基于RPA技术的财务机器人有时无法独立应用，需要配备相应的专业人员对基于RPA技术的财务机器人运行全过程予以监督，避免其在应用过程中无法处理

通过标准、简便、安全的统一管控平台，能够实现RPA机器人动态调度、任务发布、组件管理、流程管理等功能，同时为运营人员和管理人员提供高效可视化的界面，帮助业务人员快速直观地了解业务情况。已经上线的各类业务技术组件和业务系统可通过平台进行API调用和流程版本管理，从而实现面向业务的基础服务。综上，管控平台具备对大规模数字员工进行集中、有效管控的能力。

RPA（RoboticProcessAutomation）全称为“机器人流程自动化”，主要是通过模拟并增强人与计算机的交互过程、执行基于一定规则的可重复任务的软件解决方案。简单的来说，就是通过用软件来模拟人在电脑上的操作，按照规定的原则自动地执行流程化任务的过程。RPA软件根据设定的流程完成计算机操作，替代或者辅助人完成规则明确的重复性劳动，是一种“数字劳动力”。

经过深入了解国内外主流领先RPA产品和技术方案，RPA是典型的C/S软件系统体系结构，通过服务端开展客户端机器人流程自动化的维护升级、任务调度、工作监控等管理工作，以保障机器人流程自动化正常工作。RPA产品一般主要由开发端、机器人端、管理端三个部分组成。开发端为机器人流程自动化的开发平台，支持拖曳组件、过程记录、最佳实践模板等自动化开发功能；机器人端为机器人流程自动化部署所在的客户端，根据是否需要

首先，AI的发展使得银行运行中越来越多涉及非结构化数据处理或标准化程度不高的作业类型都能被数字化，RPA可串联桥接的业务作业范围显著扩展。其次，AI技术的愈发成熟也让RPA在执行过程中具备更强的任务识别能力和根据任务场景自动实时调整自身运行过程的智慧。更进一步，情绪识别、自然语言处理等技术的发展，让RPA有可能直接对用户体验或用户满意度展开智能分析，并根据分析结论对企业内部多个相关流程自动进行实时

RPA财务机器人可以完成财务人员大量重复性的基础工作，可提升规模经济优势。其可在24小时不间断执行任务，通常可以将人工效率提升2至5倍，促进财务基础工作改善。如遇财务等政策变更，财务人员需要对政策进行学习再进行应用，降低了财务处理效率，而RPA财务机器只需要通过财务软件实施顾问与技术端衔接更新系统后台程序，RPA财务机器人的实施更新成本低、准确性高、操作系统规范性强，明显提升财务管理运行效率。

人工智能 人工智能起源1950年是目前公认的人工智能起源之年，被称为人工智能之父的马文·明斯基在本科大四期间与其同学埃德蒙一起，设计制造了世界上第一台神经网络计算机。同年被称为计算之父的阿兰·图灵提出，如果一台机器能够与人类开展对话而不能被辨别出机器身份，那么这台机器就具有智能。1956年在达特茅斯举办的一次会议上，计算机专家约翰·麦卡锡正式提出“人工智能”一词，后被看作人工智能正式诞生的标志。同

近日，实在RPA数字员工正式上岗云南省昆明市统计局。通过前沿的数字科技，提升政府部门业务质量与效率，更获得了昆明市人民政府、《昆明日报》、《中国信息报》等官方点赞和报道！

践行“上云、用数、赋智”，做数字化转型的排头兵，中国电信立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推进高质量发展，根据“党建统领、守正创新、开拓升级、担当落实”的总体发展思路，提出“云改数转”战略。