RPA技术在物流行业的应用，可以帮助企业实现降本增效的同时，促进企业与合作伙伴迅速搭建系统间数据传递通道并根据业务场景需要增加业务数据处理逻辑。

脚本语言就是能在一个程序里插一脚写一段代码的语言，就是脚本语言。比如 JavaScript ，php 都是脚本语言。脚本是一种纯文本保存的程序，是批处理文件的延伸，一个脚本通常是解释运行而非编译。

随着大数据时代的来临和Python编程语言的火爆，Python数据分析早已成为现在职场人的必备核心技能。

流程机器人（RPA）软件的目标是使符合某些适用性标准的基于桌面的业务流程和工作流程实现自动化，一般来说这些操作在很大程度上是重复的，数量比较多的，并且可以通过严格的规则和结果来定义。

数据收集对于任何一个管理体系都是最基本的项目之一，离开了数据收集，所有的管理都是一纸空谈。只有真实的数据才能反映真正的质量状况，不真实的数据分析出的结果肯定也不正确，易导致决策者失误。

自然语言处理(NLP)能够帮助智能型机器更好地理解人类的语言，实现基于语言的人机交流。目前随着计算能力的发展和大量语言数据的出现，推动了使用数据驱动方法自动进行语义分析的需求。由于深度学习方法在计算机视觉、自动语音识别，特别是NLP等领域取得了显著的进步，数据驱动策略的应用已经非常的普遍。

文字识别即光学字符识别，通过对图片上的文字内容进行识别，从而输出可编辑的文本。RPA+OCR文字识别，经过多年的发展，识别精准性在行业中处于较高水平。支持身份证、银行卡、名片等卡证类识别以及票据等印刷体识别。能有效代替人工录入信息，同时支持定制开发。

办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。