实在RPA · 运营解决方案
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社群 | 群组众多,信息触达不及时在社群运营过程中,分类群组多,成员数量大,人工管理难度大,日常工作中存在无法快速传递信息、及时触达客户的情况。
产品 | 相关数据繁杂,整理困难产品研发、内测、宣发和更迭需要收集数据和问题反馈,这部分工作规则性强、任务量大,人工操作具有局限性。
品宣 | 账号数量庞大,管理不易在品宣运营过程中,工作人员时间精力有限, 统筹管理数量庞大的矩阵账号费时费力。
内容 | 内容同质化严重,效果不佳内容运营竞争加剧,同质化、单一化的营销手段逐步失去效应,持续获客和转化难。以更精细化的运营手段,多元定制化营销场景,是品牌电商数字化运营面临的重要挑战。
解决方案
社群消息自动触达
社群是以兴趣和相同价值观集结起来的固定群组,品牌或者店铺会有数量众多的社群来进行私域运营。实在RPA可帮助运营人员管理多个社群,比如,按照设定好的时间自动发送消息,分享新品种草、爆款推荐等信息,实现消息准确、快速触达客户,提高社群管理效率。
社群消息触达
私域引流获客

产品数据自动统计
产品上线前对产品定位、目标用户的调研,内测期对于用户行为数据和相关反馈的收集,宣发期的活动策划以及产品更迭等环节都离不开数据分析。实在RPA可以帮助产品运营人员解决大量规则性强且重复的工作,诸如各类信息自动获取和汇总,相关数据自动统计和生成报表等,优化产品运营业务流程,提升工作效率。
自动获取信息
相关数据统计

数据报表制作
产品数据分析

全媒体矩阵内容同步发布
通过实在RPA的自动化能力,可自定义编辑流程实现各类平台内容同步发布,且账户信息保存在本地仅登录时调用,安全有保障;并支持企业官网等自建平台使用。
账户自动登录
内容上传与发布

优化内容投放策略
对细分消费者进行精准内容传达,是持续获客和客户转化的有效动力。实在RPA可支持市场上所有即时通讯工具,以及各类内容平台的精细化操作,将分散在各类平台的客户信息进行聚合管理,或根据指令对不同客户对应标签进行备注。运营者后续根据标签分类,实现针对不同客户定制化内容营销,发挥不同产品的定位优势,优化内容营销投放策略,提升内容营销整体效果。
通讯工具自动化操作
内容平台精细化操作

客户信息聚合管理
对应标签自动备注

成功案例

红蜻蜓品牌创始于1995年,秉承“从距离中寻求接近”的企业经营哲学,多年来实现跨越式发展,现已成为一家多品牌、多品类的商务时尚零售集团。

实在RPA助力红蜻蜓提升数据分析能力

实在智能拥有行业领先的流程自动化智能化解决方案,全面助力红蜻蜓数智化转型。比如,若手动到电商平台上获取用户相关的评价,每个类别采用不同的回复方式服务用户,这一过程耗费很多人力、时间成本。而现在,通过实在RPA数字员工可以实现数据自动收集、分析、归类等操作,提升店铺整体数据分析能力,整个过程完全自动化和智能化。

看看还有哪些企业在使用

江森自控,是智慧、健康和可持续建筑的全球领导者。日立HITACHI创立于1910年,是来自日本的全球500强综合跨国集团。广州万宝集团有限公司是广州市委、市政府决定组建的大型集团企业。

应用实在RPA,推动业务模式创新

实在智能签约江森自控日立万宝,为其在运营、财务、制造等多个领域应用实在RPA数字员工,在提质降本增效的同时,不断推动业务模式创新。实在智能凭借国产全自研的AI技术和RPA产品,以行业领先的数字员工,全面助力江森自控日立万宝数字化升级。

看看还有哪些企业在使用

杭州银行成立于1996年,始终坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位,致力于为客户提供专业、便捷、亲和的金融服务,现已发展成为一家资产质量良好、经营业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的区域性股份制银行。

使用实在RPA,让数据处理更高效

银行业务人员日常工作中需对信息建档和每日数据导出,多平台操作繁琐,费时费力、易出错。实在RPA助力杭州银行实现业务流程自动化,快速赋能,有效提升业务处理速度,避免人为失误的风险。

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招商银行成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动改革的第一家试点银行,现已发展成为沪港两地上市。

快速提升业务执行效率

实在RPA可以进行数据自动汇总、计算以及报表自动制作,实现银行日常工作中涉及的数据管理相关场景自动化,快速提升业务执行效率,同时规范数据,避免人为错误和疏漏。

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相关资料

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方案优势

及时触达

及时准确触达客户,提高社群运营工作效率

优化流程

自动获取数据信息,优化产品运营业务流程

快速发布

一键快速发布内容,降低账号管理时间成本

精准运营

定制多元化营销场景,内容运营更精细更精准

行业场景

电商零售消费
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通信运营商
金融服务行业
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