当AI技术从实验室走向千行百业，一场关于“谁能真正解决实际问题”的行业筛选已然开启。2025年12月4日，北京举办的IDC中国生态峰会暨颁奖典礼上，300余位IT行业大佬、技术领袖齐聚一堂，见证了年度生态标杆的诞生。

 

其中，浙江实在智能科技有限公司凭借亮眼的技术方案和扎实的落地成果，成功拿下“创新应用奖”，成为AI领域备受瞩目的焦点。

 

在这背后，是实在智能的核心产品实在Agent在跨系统协同、信创场景落地等方面的硬核实力在说话——在AI生态重构的关键期，实在智能用“实在”的产品，交出了一份让行业认可的答卷。

 

 

一、IDC生态奖：不是“流量奖”，而是行业的“实力试金石”

 

要聊实在智能的获奖含金量，先得搞懂IDC中国生态奖到底有多“金贵”。可能有些读者对IDC不太熟悉，简单说，这是一家在ICT领域深耕60多年的全球顶尖咨询机构，相当于行业里的“权威裁判”，它的研究报告和奖项评选，一直是企业技术实力和市场潜力的重要参考。

 

这次的生态奖项，可不是随便申报就能拿的。从2025年7月开始征集案例，经过近3个月的广泛筛选，再由IDC分析师和行业专家层层评审，最终只选出了27家获奖企业和团队。要知道，全国从事AI、IT服务的企业多如牛毛，能从这么多竞争者中脱颖而出，本身就意味着企业的技术方案、落地能力和行业影响力都经过了严苛检验。

 

更关键的是，这次奖项的核心导向是“实用+创新”。IDC中国渠道和生态体系研究总监辛鑫在峰会上提到，AI已经成为全球企业IT投入的核心，2029年中国AI市场规模预计将达到457.6亿美元，智能经济的黄金期已经到来。但行业不缺“炫技式”的技术，缺的是能落地、能解决实际问题、能推动生态协同的方案。而“创新应用奖”的评选标准，恰好击中了这一点：既要立足技术前沿，又要能引领行业发展，更要在实战中持续迭代。实在智能能拿下这个奖，本质上是行业对其“技术落地为王”理念的认可。

 

说实话，现在市面上的AI奖项不少，但有些更像是“流量评选”，拼的是曝光度而非硬实力。而IDC的奖项，从评选流程到评审标准，都透着“专业”二字。它不看企业的宣传口号多响亮，只看你的技术方案是否真的解决了行业痛点，落地案例是否有可复制性，是否能为生态伙伴创造价值。所以，实在智能的获奖，不是一次偶然的“中奖”，而是长期深耕技术落地的必然结果。

 

 

二、实在Agent：不止是“智能工具”，更是跨系统的“全能助手”

 

很多人可能会问，实在智能到底靠什么打动了IDC评委？答案很简单：核心产品实在Agent的“硬核技术+实用价值”，而这份硬实力背后，还藏着一个国家级的“技术背书”——实在智能刚拿下了第25届中国专利奖，这可是中国专利领域的“天花板”荣誉。

 

先给大家通俗解释下，实在Agent到底是什么。它不是单一的AI工具，而是一套“大脑+双手”的智能协同系统：“大脑”是实在智能自主研发的TARS大模型，负责理解需求、做决策；“双手”则是ISSUT屏幕语义理解技术和RPA（机器人流程自动化），负责精准识别屏幕内容并执行操作——三者捏合在一起，就成了能跨设备、跨系统处理复杂任务的“全能助手”。

 

可能有读者会好奇，实在Agent的“双手”为什么这么灵活？尤其是它能“看懂”各种系统界面的能力，到底靠什么技术撑起来？这背后其实有个关键支撑：实在智能的发明专利“一种RPA元素智能融合拾取的方法与系统”（专利号：ZL202110944521.2），刚斩获了第25届中国专利奖。别小看这个奖，它是由国家知识产权局和世界知识产权组织（WIPO）联合主办的，是中国唯一专门奖励专利权的政府奖项，相当于给技术发了“国家级认证证书”，而且业界还是首次有企业凭RPA相关技术拿到这个奖，含金量不用多说。

 

 

这个专利到底解决了什么问题？咱们先说说传统RPA的“痛点”：以前RPA识别屏幕上的图标、文字或特定区域（也就是行业里说的“元素”）时，特别“挑环境”——换个软件界面、换个操作系统，就可能“认不准”，导致后续操作卡壳。而实在智能的这个专利，首次把AI技术深度融入RPA的元素拾取环节，靠CV（计算机视觉）等AI能力，让RPA能像人一样“看懂”屏幕：不管是Windows系统里的Excel表格、Linux系统里的专业软件，还是政府单位常用的信创系统界面，它都能精准定位元素，不会因为界面差异“掉链子”。

 

后来实在智能围绕这个专利核心技术，进一步开发出了智能屏幕语义理解技术（ISSUT）——这正是实在Agent“看懂屏幕”的关键。如果说专利技术解决了“认得出”的问题，那ISSUT就解决了“理解透”的问题：它不仅能识别屏幕上的按钮、数据，还能理解这些元素之间的逻辑关系，比如“这个按钮点击后会弹出什么表单”“这列数据对应哪个审批环节”。举个例子，在政府单位的跨系统审批流程里，工作人员可能要在人事系统、财务系统、业务系统之间切换，而实在Agent靠ISSUT技术，能自动“读懂”每个系统的界面逻辑，自动采集数据、填写表单、提交审批，全程不用人工干预。

 

更难得的是，这个获奖专利的技术实力，还体现在实在Agent的稳定性上。根据官方数据，实在Agent已经在各大央国企及政府信创系统中稳定运行了3.2万小时——要知道，信创系统对技术的兼容性、安全性要求极高，很多AI工具在普通办公系统里能用，但一到信创环境就“水土不服”。而实在Agent能稳定运行这么久，核心就在于那个专利技术打下的基础：它的元素拾取能力足够精准，不会因为系统差异出现识别错误，自然能保证整个自动化流程的稳定。

 

三、3.2万小时稳定运行：信创场景的“实战派”才是真英雄

 

在AI行业，有个很常见的现象：很多企业的技术方案在实验室里表现得“完美无缺”，但一到实际场景中就问题百出——要么适配性差，要么稳定性不足，要么不符合行业合规要求。而实在智能的实在Agent，之所以能获得IDC的认可，关键就在于它在“实战”中交出了亮眼的成绩单。

 

前面提到的3.2万小时稳定运行数据，看似只是一个数字，但背后蕴含的意义不简单。我们可以算一笔账：3.2万小时相当于1333天，也就是近3.7年。在这么长的时间里，实在Agent在央国企和政府信创系统中持续运行，处理的任务涵盖了数据汇总、流程审批、报表生成、合规审计等多个场景，期间没有出现重大故障或安全问题。这对于信创场景来说，是极其难得的。

 

信创产业作为国家重点发展的领域，对产品的要求远高于普通商业场景。除了稳定性，还要求产品具备自主可控、安全合规、适配国产软硬件等特点。实在Agent不仅通过了信创相关的各项认证，还能与华为、麒麟、飞腾等国产软硬件厂商的产品无缝适配，完全满足央国企和政府单位的合规要求。

 

 

一位在某省级政府单位负责信息化建设的职员表示：“以前我们最担心的就是AI工具‘掉链子’，比如正在处理重要数据时突然卡顿，或者识别错误导致数据出错。但实在Agent运行这么久，几乎没出过问题，而且处理效率比人工高太多，现在我们单位的很多重复性工作都交给它做，工作人员能把精力放在更有价值的事情上。”

 

这种来自实际用户的反馈，比任何宣传都更有说服力。实在智能没有把精力放在“概念炒作”上，而是扎扎实实地去解决信创场景的实际痛点。这种“实战派”的作风，不仅让它赢得了用户的认可，也让它在IDC的评审中脱颖而出。毕竟，行业需要的不是“纸上谈兵”的AI技术，而是能真正扎根场景、解决问题的产品。

 

四、AI生态重构期：实在智能的“实在”打法踩准了行业节奏

 

IDC在峰会上提到，当前AI正在重塑企业应用、定价模式和技术平台，传统以项目和分销为核心的渠道结构面临挑战，一个由智能体（Agent）技术驱动的新型生态正在形成。而实在智能的获奖，恰好印证了这一行业趋势。

 

在AI发展的早期，很多企业的打法是“单点突破”——比如专注于自然语言处理、计算机视觉等单一技术领域，或者开发针对特定场景的单一工具。但随着AI技术的普及，企业用户的需求已经从“单一功能”转向“综合解决方案”，尤其是跨系统、跨场景的协同需求越来越强烈。这时候，智能体（Agent）技术就成为了行业发展的核心方向。

 

实在智能早早地瞄准了这一趋势，将核心精力放在实在Agent的研发和落地中。它没有追求“大而全”，而是聚焦于“跨系统协同”这一核心痛点，不断打磨产品的适配性、稳定性和易用性。这种“精准定位+深度打磨”的打法，让实在智能在AI生态重构期占据了有利位置。

 

IDC预测，2025-2029年中国AI市场将持续扩容，生成式AI增速显著。但市场增长的背后，是用户需求的日趋理性——企业不再盲目追求“最先进的技术”，而是更看重技术能否带来实际的价值，能否与现有业务融合，能否降低使用门槛。实在Agent的“实在”之处，就在于它不依赖复杂的操作培训，普通员工不用懂AI技术，就能快速上手使用；而且它能与企业现有的系统和流程无缝融合，不需要企业进行大规模的流程改造。

 

此外，实在智能的生态合作理念也与IDC倡导的“双向协同与可持续发展”不谋而合。实在Agent不仅能为企业用户创造价值，还能与生态伙伴形成协同效应——比如与国产软硬件厂商合作，共同完善信创生态；与行业解决方案提供商合作，将实在Agent的能力融入更多垂直行业场景。这种开放共享的合作模式，让实在智能在AI生态中获得了更多的支持和认可。

 

AI行业的竞争最终会回归到“价值创造”的本质。那些只追求技术噱头、忽视用户实际需求的企业，终将被市场淘汰；而像实在智能这样，踩准行业节奏，扎扎实实地做能解决问题的产品，同时积极参与生态合作的企业，才能在AI生态重构期中走得更远。