在跨境电商行业迅猛发展的背景下,厦门豪腾四海进出口有限公司面临随着业务扩张带来的财务数据处理压力。多平台、多国家、多币种的业务模式让财务部门不堪重负。
直到他们引入了实在智能RPA数字员工,实现了效率飙升300%,年人力成本从40万元降至3万元的惊人成效。

一、财务痛点:多平台账单难处理
厦门豪腾四海进出口有限公司成立于2015年,作为一家以外贸跨境电商为核心业务的企业,其80%以上产品销往海外。随着多平台、多国家、多币种业务的不断扩展,财务部门面临前所未有的挑战。
豪腾四海财务痛点主要体现在四个方面:
• 数据来源多样导致跨平台、多格式的账单导出繁琐;
• 人工处理低效,订单下载、打标、核验占用大量人力;
• 对账复杂度高,物流资金、店铺订单、余额订单需交叉核对;
• 错误率难以控制,人工重复操作易出错,审计压力大。
二、解决方案:实在智能RPA数字员工的全面部署

面对财务困境,豪腾四海引入了实在智能RPA,彻底改变了传统依赖人工的工作模式。
实在智能RPA的部署覆盖了财务核心环节,具体应用如下:
1、账单自动化管理
系统自动登录店小秘、速卖通、亚马逊等多个电商平台,根据预设条件,自动下载指定日期范围内的订单与账单数据;
自动将数据录入ERP系统,生成对应单据,实现多平台数据无缝对接。
2、订单与物流对账自动化
实在智能RPA自动抓取各平台订单信息与物流资金数据,实现订单状态自动打标、物流信息核验、资金流水匹配,完成跨系统、多币种的自动对账,大幅减少人工干预。数据归档与审计支持
自动分类存储账单、订单及物流凭证,建立标准化数据归档结构,便于审计追溯与财务分析,实现对历史数据的快速检索与报表生成。
3、硬件集成与无人化操作
支持USB HUB等外设集成,模拟人工操作完成硬件交互,实现从数据抓取到硬件控制的全流程自动化闭环。
在实施过程中,豪腾四海还逐步将实在智能RPA应用于销售开票、客户评价收集等环节,持续拓展自动化边界,推动企业全面数字化转型。
三、转型效果:实在智能RPA让效率提升300%,人力成本降低92.5%

1、在人力成本方面,原先需要4人×5天/周完成的财务工作,现仅需2人×2小时/天即可完成。年成本从40万元降至3万元,节省幅度高达92.5%。
2、在操作效率方面,数据处理效率提升300%,全年减少人工操作次数超4万次。截至2023年底,实在智能RPA已稳定、流畅运行在豪腾四海数字化项目中3000+小时,减少人工操作次数4w次,节省人天2000+。
3、工作质量也得到明显改善:错误率大幅下降,对账响应速度更快,审计追溯更方便。更重要的是,财务人员从重复操作中解脱,转向分析与管理类工作,实现人才价值提升。
豪腾四海财务负责人坦言:“如此大的工作量,即使是经验丰富的资深财务,也难免在效率上打折扣。但实在智能RPA弥补了系统不互通的短板,将业务处理时长缩短了75%,人力投入也省下一半!”
四、实在智能RPA的核心优势:

1、 AI与RPA深度融合:实在智能拥有国内唯一集成机器学习平台(AI云脑),基于海量数据及OCR、NLP等AI能力,支持自主训练专业文档AI模型。结合IDP平台上百种开箱即用的审阅模型,加速数据在不同系统与组织间的传递。
2、高度灵活的部署能力:实在智能RPA支持私有化部署和定制化训练,确保数据安全,提升决策效率与风险控制能力。
3、开箱即用的解决方案:通过自研AGI大模型与超自动化技术,实在TARS垂直大模型具备思维链、情景学习等能力,与RPA数字员工深度融合,让自动化流程生成更智能、高效。
立即行动:从实在智能开始您的自动化转型之旅
如今,豪腾四海的员工感受发生了根本变化:“以前,老听员工说‘我没时间做这个、弄那个’,现在他们都去到了业务前端,用实在智能RPA收集的数据去参与决策,提供创意!” 财务人员从重复操作中解脱,转向分析与管理类工作,实现了个体价值与企业发展的双赢。

实在智能RPA正在帮助越来越多企业实现“流程再造、人机协同”。如果您也在苦恼财务对账、订单处理、数据录入等重复工作,或许它正是您一直在寻找的解决方案。

