根据电商协会数据，咱们国家现在的跨境电商企业已经超 12 万家，比 2024 年增长了 47.43%。规模也一路涨，2024 年进出口额 2.63 万亿元，同比增 10.8%；2025 年上半年也有 1.32 万亿元，同比增 5.7%。

 

不过别光盯着增长数据高兴，行业里的竞争可比表面看起来激烈多了。以前的价格战早就过时，现在拼的是高科技实力，AI 就是核心关键。比如阿里国际站，早就提前布局，它的 AI 生意助手现在已经服务了全球 3 万多家中小企业。

 

 

还有 “鞋服跨境第一股” 子不语集团，也跟上了数字化转型的节奏，引入了实在智能 RPA。这一转型效果特别明显，运营效率直接飙了 200%，这笔数字化投入是真的值！

接下来，我们一起看下子不语的转型之路。

 

一、子不语运营痛点，你是不是也感同身受？

 

• 手动扒数据，耗时还易错

每天得在亚马逊、Temu、TikTok 等 10 多个平台之间来回切换，手动下载销量、流量、广告这些数据，光干这活儿就得花 3、4 个小时，眼睛都快看花了，还总免不了输错数字，老板要数据的时候，还得等半天才能凑齐，决策都慢了半拍。

• 单多就乱套，客诉常不断

一到 “圣诞季”，一天订单能冲到 3 万多单，全靠员工手动抓订单、核地址、录系统、催发货，忙得脚不沾地，还是要处理 8 个小时才能搞定。更糟的是，忙中出错是常事，发错货、地址填错，客户投诉不断，品牌口碑都受影响。

• 库存不同步，超卖又积压

各个平台和海外仓的库存数据对不上，这边显示有货，那边已经卖光了，超卖断货；那边以为没库存不敢补货，这边仓库里的货却堆着卖不出去，光这两项，子不语之前一年就少赚 780 多万，资金也被压得死死的。

• 越招人越忙，成本还暴涨

为了应付这些杂活，子不语两年招了 55% 的人，可新员工得培训 3 个月才上手，干的都是重复活，员工也留不住，流失率高达 17%。结果就是，工资越开越高，效率却没见涨，陷入 “招人 - 培训 - 流失” 的死循环。

 

二、实在智能 RPA上阵，麻烦全搞定！

 

 

实在智能 RPA一来，直接给子不语配了 “全能数字员工”，10 多个核心场景全自动化，干活又快又准：

 

• 数据不用搬，报表自动来

每天凌晨，实在智能 RPA 机器人自己就登录各个平台，把销量、访客数、广告效果、竞品价格这些关键数据全抓下来，自动整理好，生成清晰的图表。老板早上一上班，打开手机就能看实时数据，想怎么分析就怎么分析，再也不用等员工熬夜做报表了。

• 订单处理快 3 倍，差错几乎为零

从客户下单到仓库发货，全程不用人插手：实在智能 RPA 机器人实时盯着订单，自动核对地址对不对、有没有重复下单、付款有没有成功，然后直接把订单同步到 ERP 系统，让仓库赶紧拣货发货。以前 8 小时的活，现在 2 小时就搞定，效率提了 3 倍，差错率降到 0.1% 以下，客户投诉少了一大半，复购的人越来越多。

• 库存实时更，缺货积压都不见

实在智能 RPA 机器人每小时就核对一次所有平台和海外仓的库存，要是某个产品快卖完了，自动提醒采购补货；要是快超卖了，马上预警。现在库存数据 15 分钟内就能同步完，缺货的情况少了 80%，仓库里的货也能快速卖出去，多盘活了 1700 多万流动资金。

• 财务对账省 90% 时间，再也不头疼

以前 5 个人花 3 天才能做完的月度对账，现在 1 个实在智能 RPA 机器人 1 天就搞定！实在智能 RPA 会自动下载各个平台的账单，把手续费、退款、优惠券这些明细都理清楚，和公司财务数据一对，有差异马上标出来，财务人员不用再对着一堆表格熬夜核对，能专心琢磨怎么省钱、怎么报税了。

 

三、为啥选实在智能 RPA？这 4 点太关键了！

 

子不语用得这么好，不是没原因的，实在智能 RPA 的优势真的戳中跨境电商的需求：

 

• 不用改系统，1 周就能用

不管你公司现在用的是啥 ERP、啥仓储系统，实在智能 RPA 都能直接对接，不用花大价钱改造，最快 1 周就能上线用起来。子不语全场景部署也就 35 天，刚上线就见效果，比传统升级系统省太多钱、省太多时间。

• 7×24 小时干活，高峰不掉链

实在智能 RPA 的数字员工不用睡觉、不用休息，全年无休连轴转。尤其是 “黑五”“双 11” 订单暴增的时候，机器人能扛下 70% 以上的活，不会像人工那样越忙越出错，保证订单处理不延迟、不翻车。

• 半年就能回本，省钱又增效

1 个实在智能 RPA 机器人能顶 5-8 个员工的活，子不语就部署了 20 个，一年直接省了 720 多万人工费，才半年就把买实在智能 RPA 的钱全赚回来了，后续都是纯赚，这投资回报率也太高了！

• 随用随加，业务扩张不用愁

以后你想加新平台、上新产品，或者想让实在智能 RPA 机器人干新活（比如自动回复客户差评、同步物流信息），都能快速搞定，数字员工可以随时加，完全跟着业务增长走，不用再担心人手不够。

 

四、子不语运营总监实话实说：实在智能 RPA 太值了！

 

“自从用了实在智能 RPA，我们运营效率真的实现了质的飞跃！” 子不语的运营总监说得特别实在，“以前 8 小时的订单处理，现在 2 小时就自动完成，财务对账也从 3 天缩到 1 天。员工不用再干那些重复又没意义的活，能专心研究市场、琢磨怎么卖更多货，人效直接提了 200%，客户满意度也从 82% 涨到 94%，这为我们冲击 50 亿年销售额打下了坚实基础！”

 

五、别再等了！实在智能 RPA 帮你转型正当时！

 

子不语的例子已经证明：现在跨境电商竞争这么激烈，光靠招人根本没用，智能化升级不是选不选的问题，是必须做的事！

你是不是也在愁：订单多了处理不过来？员工天天做报表没时间干正事？人工出错影响客户口碑？工资越开越高效率却没提升？

别再纠结了！现在找实在智能 RPA，给你定制专属数字员工方案。

 

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