新零售这个赛道上，电商RPA为何会脱颖而出

移动互联网的崛起及人工智能技术的发展,使得新零售行业的竞争愈发激烈,如何将数智化转型落于实地成为零售企业发展的核心关键。

重建“人货场”是新零售行业的本质,即以人的需求为核心,以产品为载体,以场景为需求,而零售企业要实现数智化转型,就需要合理利用前沿的人工智能技术为人的个性化需求服务,为货提效,为场景赋能,从而为企业降本增效,实现高效运营。

实在智能常年聚焦前沿人工智能技术在企业数智化转型的应用,洞察到零售企业在数智化转型中面临的数据难以被有效利用、业务流程复杂等难题,独创自研了RPA机器人流程自动化、NLP自然语言处理、大数据挖掘、KG知识图谱、、OCR图像文字识别、BPR & BPM业务流程管理和重构六大人工智能技术,用零售RPA实现“人货场”三要素的重建。

例如,在“人”方面,零售企业要把握消费者的需求,就需要将市场营销和消费者行为分析做好,通过对购买交易过程中产生的数据进行有效利用,有利于企业做营销决策。实在智能通过零售RPA实现了快速搜集、整理、分类这些数据。

在“货”方面,供应链的重构是新零售行业发展的主要方向之一,通过对供应链的有效管理将货物从供应商转移到消费者手中,而供应链管理是非常依赖后勤部门的。实在智能通过零售RPA可完成供应链管理流程自动化的任务。

在“场”方面,全域营销、全渠道的销售,一方面,让在线商品打破了原先“场”的局限,但另一方面,这其中涉及更繁复的操作平台流程,耗费着大量的人力。实在智能通过零售RPA实现了流程自动化,为企业释放了人力。

在新零售这个赛道上,企业都在寻求人工智能技术以实现数智化转型,作为这场数智化变革引领者,实在智能将继续通过核心技术为各行各业带来针对其自身发展的数智化转型解决方案,助力企业高效发展,并和广大合作伙伴一起携手,努力构建未来数智世界。

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