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2025年RPA机器人流程自动化演进:从RPA到Agent
2025-07-07 15:39:10
在数字化浪潮中,企业始终在寻求更高效、智能的运营方式。
RPA 机器人流程自动化技术的出现,无疑为企业的数字化转型注入了强大动力。
从最初的简单脚本工具,到如今与 AI 深度融合的智能体(Agent),RPA 正经历着一场深刻的变革。
这不仅是技术的升级,更是企业运营模式的重塑。
一、RPA 行业演进史 早期,企业依赖简单的脚本工具来实现一些基础的流程自动化,这些工具功能有限,只能完成一些重复性、规则明确的任务,且对技术人员的依赖度较高。
随着需求的增长,传统 RPA 应运而生。
它能够模拟人类在计算机上的操作,按照预设的规则自动执行任务,如数据录入、文件传输等,大大提高了工作效率,解放了人力。
超自动化的概念逐渐兴起,它不仅仅是 RPA 的简单升级,而是多种技术的融合,包括人工智能、机器学习、流程挖掘等。
通过整合这些技术,企业能够实现更复杂、更智能的流程自动化,从端到端地优化业务流程。
AI 大模型的出现,成为了 RPA 发展的关键转折点。
以实在 TARS - RPA - Agent 发布会为例,展示了大模型如何为 RPA 带来质的飞跃。
大模型强大的语言理解和生成能力,让 RPA 不再局限于预设规则的执行,而是能够理解复杂的业务需求,实现更加灵活、智能的自动化流程。
二、RPA 机器人流程自动化核心变革 传统 RPA 只能按照预设规则执行任务,面对异常情况往往束手无策。
实在 Agent 借助 ISSUT 技术和多模态大模型,实现了对屏幕内容的 “语义理解”。
这意味着它不再只是简单地识别屏幕上的元素,而是能够理解元素之间的关系和业务含义。
在处理复杂的网页界面时,它能够准确识别不同区域的功能,自动完成数据提取和操作,大大提高了自动化流程的准确性和效率。
实在 Agent 则实现了从规则执行到意图推理的跨越。
在处理数据时,如果遇到异常数据,它能够根据业务逻辑和上下文信息,自动推理出可能的原因,并尝试进行修正。
例如,在财务数据处理中,发现金额异常时,它可以通过查询相关数据库、分析历史数据等方式,判断异常原因,并进行相应的调整,确保数据的准确性和业务流程的连续性。
实在 Agent 让人机协同进入了新的阶段,用户可以通过自然语言指令来生成自动化流程,真正实现了 “说人话” 配置自动化。
用户只需简单描述自己的需求,如 “从电商平台采集商品信息并整理成表格”,实在 Agent 就能自动解析指令,生成相应的自动化流程,并执行任务。
这大大降低了非技术人员使用 RPA 的门槛,让更多业务人员能够参与到自动化流程的创建和优化中。
三、RPA 的行业适配性 金融业 网银对账 / 报表生成 在金融业,网银对账和报表生成是一项繁琐且对准确性要求极高的工作。
ISSUT 技术使 RPA 能够精准识别网银界面中的动态元素,无论界面如何更新,都能快速、准确地获取数据。
在进行报表生成时,RPA 能够以毫秒级响应,从多个系统中提取数据,按照预设格式生成报表,大大提高了工作效率和数据准确性。
合规审查 合规审查是金融行业的重要环节。
实在 Agent 智能体能够自动抽取合同关键条款,与合规标准进行比对,并进行风控提示。
在处理大量合同时,它能够快速筛选出潜在风险点,为合规团队提供有力支持,有效降低合规风险。
电商运营 多平台数据抓取 电商运营需要从多个平台采集商品信息,以进行市场分析和竞争监测。
RPA 能够一键采集千页商品信息,效率提升 5 倍以上。
它可以同时登录多个电商平台,按照预设规则自动浏览商品页面、提取关键信息,并整理成数据表格,为电商运营团队提供及时、准确的数据支持。
库存管理 库存管理对于电商企业至关重要。
RPA 结合 AI 技术,能够根据历史销售数据、市场趋势等信息预测销量,并自动进行补货。
在库存水平低于设定阈值时,RPA 可以自动触发采购流程,向供应商下单,确保库存的合理水平,避免缺货和积压。
制造业 ERP/OMS 系统协同 制造业中,ERP(企业资源计划)和 OMS(订单管理系统)等系统之间的协同一直是个难题。
实在 IPA 能够无缝连接异构系统,消除数据孤岛。
在接到订单时,RPA 可以自动将订单信息从 OMS 系统同步到 ERP 系统,触发生产计划、采购、物流等一系列流程,实现企业内部业务流程的高效协同。
质检报告自动化 在制造业的质检环节,AI 视觉识别技术可以检测产品的外观缺陷,RPA 则负责将检测结果生成质检报告。
AI 视觉识别系统快速扫描产品,识别出划痕、裂纹等缺陷,RPA 将这些信息整理成规范的质检报告,提高了质检效率和报告的准确性。
四、竞争格局下的实在优势 与传统 RPA 厂商如 UiPath 和 Blue Prism 相比,实在智能的 AI 原生架构更具优势。
在处理复杂场景时,传统 RPA 往往需要大量的人工配置和调试,而实在智能的 AI 原生架构能够更好地利用 AI 大模型的能力,自动适应业务变化,快速调整自动化流程,提高了系统的灵活性和适应性。
在国内市场,实在智能的 IPA 模式具有独创性。
它将 RPA 与 AI 深度融合,提供了更加智能、易用的自动化解决方案。
此外,实在智能拥有 1000 + 组件生态,能够满足不同行业、不同场景的需求。
在信创适配广度方面,实在智能也表现出色,全面支持国产化信创,与国产芯片、数据库、服务器及操作系统深度兼容,为国内企业的数字化转型提供了可靠的技术支持。
五、未来展望:RPA Agent 化不可逆 IDC 预测,到 2027 年,80% 的 RPA 流程将由自主智能体管理。
这一趋势表明,RPA Agent 化将成为未来行业发展的主流方向。
随着 AI 技术的不断发展,智能体将具备更强的自主学习、决策和协作能力,能够更好地适应复杂多变的业务环境。
实在智能积极布局未来,打造了 Agent 商店,为企业提供丰富的智能体应用,满足不同业务场景的需求。
在技术研发方面,实在智能专注于低代码联邦学习,让企业能够在保护数据隐私的前提下,实现数据的共享和模型的优化。
此外,实在智能还致力于跨平台智能体协作,打破系统和设备之间的壁垒,实现更高效的自动化流程。
RPA 机器人流程自动化技术的出现,无疑为企业的数字化转型注入了强大动力。
从最初的简单脚本工具,到如今与 AI 深度融合的智能体(Agent),RPA 正经历着一场深刻的变革。
这不仅是技术的升级,更是企业运营模式的重塑。
一、RPA 行业演进史 早期,企业依赖简单的脚本工具来实现一些基础的流程自动化,这些工具功能有限,只能完成一些重复性、规则明确的任务,且对技术人员的依赖度较高。
随着需求的增长,传统 RPA 应运而生。
它能够模拟人类在计算机上的操作,按照预设的规则自动执行任务,如数据录入、文件传输等,大大提高了工作效率,解放了人力。
超自动化的概念逐渐兴起,它不仅仅是 RPA 的简单升级,而是多种技术的融合,包括人工智能、机器学习、流程挖掘等。
通过整合这些技术,企业能够实现更复杂、更智能的流程自动化,从端到端地优化业务流程。
AI 大模型的出现,成为了 RPA 发展的关键转折点。
以实在 TARS - RPA - Agent 发布会为例,展示了大模型如何为 RPA 带来质的飞跃。
大模型强大的语言理解和生成能力,让 RPA 不再局限于预设规则的执行,而是能够理解复杂的业务需求,实现更加灵活、智能的自动化流程。
二、RPA 机器人流程自动化核心变革 传统 RPA 只能按照预设规则执行任务,面对异常情况往往束手无策。
实在 Agent 借助 ISSUT 技术和多模态大模型,实现了对屏幕内容的 “语义理解”。
这意味着它不再只是简单地识别屏幕上的元素,而是能够理解元素之间的关系和业务含义。
在处理复杂的网页界面时,它能够准确识别不同区域的功能,自动完成数据提取和操作,大大提高了自动化流程的准确性和效率。
实在 Agent 则实现了从规则执行到意图推理的跨越。
在处理数据时,如果遇到异常数据,它能够根据业务逻辑和上下文信息,自动推理出可能的原因,并尝试进行修正。
例如,在财务数据处理中,发现金额异常时,它可以通过查询相关数据库、分析历史数据等方式,判断异常原因,并进行相应的调整,确保数据的准确性和业务流程的连续性。
实在 Agent 让人机协同进入了新的阶段,用户可以通过自然语言指令来生成自动化流程,真正实现了 “说人话” 配置自动化。
用户只需简单描述自己的需求,如 “从电商平台采集商品信息并整理成表格”,实在 Agent 就能自动解析指令,生成相应的自动化流程,并执行任务。
这大大降低了非技术人员使用 RPA 的门槛,让更多业务人员能够参与到自动化流程的创建和优化中。
三、RPA 的行业适配性 金融业 网银对账 / 报表生成 在金融业,网银对账和报表生成是一项繁琐且对准确性要求极高的工作。
ISSUT 技术使 RPA 能够精准识别网银界面中的动态元素,无论界面如何更新,都能快速、准确地获取数据。
在进行报表生成时,RPA 能够以毫秒级响应,从多个系统中提取数据,按照预设格式生成报表,大大提高了工作效率和数据准确性。
合规审查 合规审查是金融行业的重要环节。
实在 Agent 智能体能够自动抽取合同关键条款,与合规标准进行比对,并进行风控提示。
在处理大量合同时,它能够快速筛选出潜在风险点,为合规团队提供有力支持,有效降低合规风险。
电商运营 多平台数据抓取 电商运营需要从多个平台采集商品信息,以进行市场分析和竞争监测。
RPA 能够一键采集千页商品信息,效率提升 5 倍以上。
它可以同时登录多个电商平台,按照预设规则自动浏览商品页面、提取关键信息,并整理成数据表格,为电商运营团队提供及时、准确的数据支持。
库存管理 库存管理对于电商企业至关重要。
RPA 结合 AI 技术,能够根据历史销售数据、市场趋势等信息预测销量,并自动进行补货。
在库存水平低于设定阈值时,RPA 可以自动触发采购流程,向供应商下单,确保库存的合理水平,避免缺货和积压。
制造业 ERP/OMS 系统协同 制造业中,ERP(企业资源计划)和 OMS(订单管理系统)等系统之间的协同一直是个难题。
实在 IPA 能够无缝连接异构系统,消除数据孤岛。
在接到订单时,RPA 可以自动将订单信息从 OMS 系统同步到 ERP 系统,触发生产计划、采购、物流等一系列流程,实现企业内部业务流程的高效协同。
质检报告自动化 在制造业的质检环节,AI 视觉识别技术可以检测产品的外观缺陷,RPA 则负责将检测结果生成质检报告。
AI 视觉识别系统快速扫描产品,识别出划痕、裂纹等缺陷,RPA 将这些信息整理成规范的质检报告,提高了质检效率和报告的准确性。
四、竞争格局下的实在优势 与传统 RPA 厂商如 UiPath 和 Blue Prism 相比,实在智能的 AI 原生架构更具优势。
在处理复杂场景时,传统 RPA 往往需要大量的人工配置和调试,而实在智能的 AI 原生架构能够更好地利用 AI 大模型的能力,自动适应业务变化,快速调整自动化流程,提高了系统的灵活性和适应性。
在国内市场,实在智能的 IPA 模式具有独创性。
它将 RPA 与 AI 深度融合,提供了更加智能、易用的自动化解决方案。
此外,实在智能拥有 1000 + 组件生态,能够满足不同行业、不同场景的需求。
在信创适配广度方面,实在智能也表现出色,全面支持国产化信创,与国产芯片、数据库、服务器及操作系统深度兼容,为国内企业的数字化转型提供了可靠的技术支持。
五、未来展望:RPA Agent 化不可逆 IDC 预测,到 2027 年,80% 的 RPA 流程将由自主智能体管理。
这一趋势表明,RPA Agent 化将成为未来行业发展的主流方向。
随着 AI 技术的不断发展,智能体将具备更强的自主学习、决策和协作能力,能够更好地适应复杂多变的业务环境。
实在智能积极布局未来,打造了 Agent 商店,为企业提供丰富的智能体应用,满足不同业务场景的需求。
在技术研发方面,实在智能专注于低代码联邦学习,让企业能够在保护数据隐私的前提下,实现数据的共享和模型的优化。
此外,实在智能还致力于跨平台智能体协作,打破系统和设备之间的壁垒,实现更高效的自动化流程。
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