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实在RPA · 生物医疗行业解决方案
传统医疗行业,人工效率待提升传统医疗行业大多数是人工挂号和人工处理医疗账户结算,耗时费力且准确率低。
流程重复繁琐,工作人员负担大日常医疗账单涉及诸多系统之间的数据交互,需人工重复登录各平台并手动填写,繁琐的流程给工作人员造成不必要的负担。
无法实时监督,存在风险问题传统医疗行业无法做到对药物、消费品的供应商实时监督,易出现药物风险等问题。
数据审计复杂,信息管理不易医疗高值耗材在设备科、二级库、手术间等实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等困难。
解决方案
安排预约和信息收集
在患者到医院注册的过程中,实在RPA可帮助医疗机构自动收集患者基本信息,以及自动安排预约就诊,简化患者就医流程,提高患者满意率。除了构建患者数据库之外,实在RPA可自动填写电子档案,并从现有系统中提取临床诊疗数据传送给相关医护人员,减少医护人员的文书工作,让医护人员有更多时间专注于治疗。
自动收集患者信息
自动安排预约就诊

构建患者数据库
自动填写电子档案

医疗账户智能结算
实在RPA可跨系统收集并核对数据、准确计算金额,并及时通知患者,加快付款速度的同时,还能减少账户结算流程中的付款延迟和其他未知错误,为医护人员减轻工作负担。
收集并核对数据
计算账户金额

自动消息通知
自动制作耗材报表
实在RPA可自动获取医疗耗材在各节点的管理报表,并交叉比对报表中高值耗材的数量与金额差异;当某一耗材的差异率超过预设风险警戒水平时,将提出警示。解决高值耗材在实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等问题。
获取实时数据
自动核对信息

提出风险预警
自动制作报表

医学文献检索服务
应用实在RPA建立专业的医学知识库,为医疗机构提供医学文献检索服务。利用NLP技术理解用户意图,抽取检索条件并进行智能分析,文档检索和下载的用时比原来纯人工操作大幅减少,提升了工作效率。
建立医学知识库
提供文献检索服务

自动文档下载

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方案优势

优化流程

优化业务流程,减轻医务人员负担

提高效率

提升工作效率,提高患者满意度

数据准确

快速处理信息,确保数据准确

实时监控

实时监控管理,减少风险问题

行业场景

电商零售消费
政府及公共服务
通信运营商
金融服务行业
能源及制造业
生物医疗行业
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