自然语言处理技术是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。 自然语言处理技术是实现人机沟通的重要方式。 自然语言处理分为自然语言理解和自然语言生成，自然语言理解就是希望机器人能够像人一样，具备语言的理解能力；自然语言生成则是将非语言格式的数据，转换成人类可以理解的语言格式。 自然语言处理技术主要应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、问题回答、文本语义对比、语音识别、中文OCR等方面。