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RPA应用场景大致有哪些
2023-02-20 13:49:49
RPA应用场景大致有哪些
目前,主要覆盖的领域是标准化程度高、规则明确、并发量高、不需要人进行复杂判断的流程。
比如,从行业角度而言,RPA应用于银行业可执行客户服务、应付账款流程、信用卡处理、抵押货款处理、账户关闭流程、合规流程、KYC(KnowYourCustomer,充分了解你的客户)流程、反欺诈检测总账验证、合并报表、报告自动化、交易纠错;
应用于制造业可执行客户服务、物料清单自动化、物流数据跟踪、采购订单创建与管理、工厂记录管理和报告、合规流程、发票处理、库存管理、供应商管理、ERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划)、MRP(MaterialRequirementPlanning,物资需求计划)系统整合、数据迁移;
应用于物流业可实现发货与跟踪、发票处理、采购和库存流程、数据查询捕获、订单处理、自动付款等。就具体业务来说,RPA可作为“数字员工”用于人力资源领域,实现员工数据维护、离职信息维护、薪酬福利账实核对、个税申报、HR系统权限维护、培训提醒、Offer生成及发放报告;
用于财务管理领域,实现会计科目维护、会计凭证处理、对账、发票验真及认证、纳税申报、银企对账、资金头寸日报、固定资产数据维护、营收稽核、收款提醒、结账、报告;用于审计与风控领域,可实现按规矩抽样、审计信息核对、流程合规检查、流程分析报告;
用于采购管理领域,则可实现供应商数据维护、采购台账数据自动维护、采购台账与系统数据核对、应付账款提醒、开票信息提供、月结、报告,这些都可在很大程度上节省企业的人力成本、提高经营效率。
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