工作流和业务流都是在企业或组织管理中涉及的概念，但它们在定义、范围和应用上存在一些区别。

定义： 工作流是一种任务自动化和流程化的管理方式，它按照预定的顺序执行任务或活动，用于处理特定的业务事务或审批事项。

工作流强调任务的流程化、自动化和规范化，以提高工作效率、减少人为错误并提供任务跟踪和监控能力。

业务流则是一个更广泛的概念，它涵盖了整个业务流程的组织和管理；业务流包括一系列相互关联的任务、活动和决策，涉及整个业务过程的各个环节。

它不仅关注任务的自动化和流程化，还注重整个业务流程的优化和改进，以提高整体业务效率和组织绩效。

范围： 工作流通常较为简单和狭窄，局限于特定的任务或业务领域。

它是业务流的一种具体实现方式，用于提高特定任务的处理效率和准确性。

业务流则涵盖了整个业务流程，包括具体的执行任务、决策、数据处理、资源分配等各个层面；它不仅涉及单个任务的自动化，还关注整个业务流程的协同和优化。

应用： 工作流主要应用于特定任务的自动化处理，如审批流程、订单处理流程等。

它通过计算机系统的支持，实现任务的自动分配、处理和跟踪，提高工作效率和准确性。

业务流则更侧重于整个业务流程的管理和优化；它通过对业务流程的分析、建模和监控，发现流程中的瓶颈和问题，提出改进方案，以提高整体业务效率和组织绩效；业务流的应用范围更广，可以涉及企业的各个业务领域和职能部门。

综上所述，工作流和业务流在定义、范围和应用上存在差异；工作流更侧重于特定任务的自动化处理，而业务流则更关注整个业务流程的管理和优化；在实际应用中，两者可以相互配合使用，以实现业务流程的全面管理和优化。