智能体（Agent）是一个具有自治能力、自适应性的软件、硬件或其他实体，它的目标是认识和模拟人类的智能行为。智能体可以看作是一个计算实体，它能够持续地、自主地发挥作用，并与环境进行交互。它具有驻留性、反应性、社会性、主动性等特征。

在人工智能领域，智能体是一个非常重要的概念，任何独立的能够思考并可以同环境交互的实体都可以抽象为智能体。智能体通过传感器感知环境，并通过执行器对环境产生影响。同时，智能体还具有自治性、推理和规划能力、通信能力等基本特征。

智能体也是政企智能升级的重要参考架构，以云为基础、以AI为核心，构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的智能系统。智能体包括智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用四个层面，具备感知、学习、决策和执行的能力，可以帮助政企客户实现智能化决策和精细化运营，提升竞争力。

智能体是一个具有自治性、自适应性、反应性和预动性的实体，它能够通过感知、学习、决策和执行等过程与环境进行交互，并实现特定目标。智能体在人工智能、自动化、机器人等领域有着广泛的应用前景。