RPA及其应用

RPA及其应用机器人流程自动化（RoboticProcessAutomation，RPA）是业务流程自动化技术的一种形式，通过模拟用户在界面层中的操作实现在多个应用程序之内和之间的数据处理。RPA具备数据检索与记录、图像识别与处理、平台上传与下载、数据加工与分析和信息监控与产出五大功能，以及机器处理、规则明确、外挂形式部署和模拟用户操作四大特点。该技术适用于规则明确、重复性强、工作量大且易于出错的工作场景。目前，该技术已经应用于客户服务、金融、税务等众多领域。例如，德勤所开发的财务机器人“小勤”实质上是RPA技术在财会和审计领域的应用。但是，目前RPA技术在会计领域中应用和研究多集中于标准明确、重复性强的财务会计工作，如账表核对、报销支付、电子发票信息形式转换、财务报告生成等，很少涉及灵活多变的管理会计工作。

RPA技术因其简单易用、不破坏企业现有IT结构，能够7×24小时不间断执行重复性工作任务等优势，已被应用于账表核对、报销支付、电子发票信息形式转换、财务报告生成等财务会计领域。相比而言，RPA技术在管理会计中的应用则较少。造成此种情况的成因是管理会计工作中缺乏应用RPA的必要性或可行性，还是存在着应用障碍，仍未有解答。