2月16日，国网杭州市余杭区供电公司领导一行前往实在智能考察交流。此次交流旨在探索数字生产力在供电行业数字化转型的应用，通过数字员工提高供电服务的效率和质量，共同为建设智慧电力贡献力量。

当前，数据成为关键生产要素，数字经济正引领新经济发展。电力大数据具有覆盖范围广、实时性和准确性强等特点。全面打造电力监测更全面、分析更智能、治理更主动的管理体系，是余杭供电公司落实国家电网“建设具有中国特色国际领先的能源互联网”战略的重要举措。

近年来，余杭区供电公司在数字化建设中，已经有了许多落地实践：在电网管理、电力调度、电力监测、客户服务、设备监测等多个场景搭建了数据自动化、智能化分析模型，优化日常工作流程，提高工作效率，产出更大价值。此次调研，双方主要就RPA数字员工在供电行业的应用，以及如何改善供电服务质量等方面进行了深入探讨。

实在智能超自动化解决方案专家林仁，首先为考察团分享了“实在RPA·数字员工”在国网山西超高压变电公司的应用案例。在数字员工上岗后，高效、合规、稳定运行在山西超高压变电公司的服务器后台，帮助运维人员实现巡检场景数据上传、分析、预警自动化、智能化，直接为每座变电站减少3人次/站/天的劳动力，全年每座变电站可以节约100万元左右的人工成本。

实在智能创始人兼CEO孙林君提到，实在智能作为中国AI准独角兽和RPA头部企业，为千行百业提供的超自动化产品“RPA数字员工”以及解决方案，能够快速融入企业系统之中，合规连接各个系统、自动高效开展工作，助力企业数字化快速落地。同时，实在智能还将RPA产品、AI技术与客户的真实业务场景进行结合，沉淀了智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘等产品矩阵，形成了一系列解决客户业务痛点堵点的场景化解决方案。

除此之外，实在智能旗下全线产品全面支持国产化信创生态，广泛兼容、适配行业主流的国产芯片、国产数据库、国产服务器及操作系统。“实在RPA·数字员工”已在各大央企、国企及政府的国产信创系统中稳定运行数百万小时，成为政企数字化提供安全可靠的有力抓手。

市场主体有“电”力，经济发展有动力。国网杭州市余杭区供电公司将继续推进数字化转型和数字电网建设，做好数字化牵引新型电力系统省级示范区模范带头作用，围绕推动电网高质量发展、保障电力可靠供应、服务打造共富示范等各领域各方面，以更大力度、更实举措服务建设杭州城市新中心。