自然语言处理（NLP）是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。 自然语言处理是一门融于语言学、数学、计算机科学于一体的综合性学科。 自然语言处理并不是一般地研究自然语言，而在于研制能有效地实现自然语言通信的各种应用系统，特别是其中的软件系统。 自然语言处理主要应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、问题回答、文本语义对比、语音识别、中文OCR等方面。

而语音识别技术（ASR）是指将人类的语音转化为文字或者机器可以理解的指令，从而实现人与机器的语音交流。语音识别技术主要包括特征提取技术、模式匹配准则及模型训练技术三个方面。在实际应用中，通常将语音识别技术与自然语言处理技术相结合，以实现更加智能的人机交互。例如，语音智能机器人可以通过语音识别技术将用户的语音指令转化为文字信息，再通过自然语言处理技术理解用户的意图并作出相应的回应。

自然语言处理和语音识别技术都是人工智能领域中的重要技术，它们共同促进了人机交互的智能化和自然化。