通用搜索需要处理海量数据的原因主要是因为它需要覆盖互联网上几乎所有的网页和内容，为用户提供广泛而准确的结果。以下是具体原因：

互联网的规模：互联网是一个极其庞大的信息海洋，包含了数十亿的网页和数百万的应用程序。这些网页和应用产生的数据量之大，使得通用搜索必须能够处理海量的数据。

搜索的全面性：通用搜索的目标是提供最全面、最准确的搜索结果。为了实现这一目标，它必须不断地更新和优化算法，以便在海量的数据中找出与用户查询最相关的结果。

实时性：通用搜索需要实时响应用户的查询请求。这就要求它必须具有极高的处理速度和并发能力，能够在短时间内处理大量的数据并迅速返回结果。

数据的质量：由于互联网上的数据量巨大且复杂多样，其中可能包含许多无关的、不准确的信息。通用搜索需要通过复杂的算法和大量的数据处理，来保证搜索结果的质量和准确性。

因此，通用搜索需要处理海量的数据，以便为用户提供全面、准确、实时的搜索结果。这是它在信息检索领域中不可或缺的重要原因。