RPA工具，全称Robotic Process Automation（机器人流程自动化），是一种帮助用户配置各种任务以实现自动化的软件。它以机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。通俗的讲，RPA机器人就是借助一些能够自动执行的脚本，以软件自动化方式实现一系列原来需要人工完成的工作。

RPA工具在企业和组织中有着广泛的应用，尤其适合处理那些重复性高、繁琐的任务。它有助于降低人工成本、提高工作效率，同时避免了由于人为因素导致的错误。一些RPA工具供应商如UiPath、蓝棱镜等，都提供了丰富的软件自动化工具和资源，帮助用户快速实现任务自动化，并提供灵活的定制选项。

除了传统的RPA工具外，现在市场上还出现了许多与之相关的AI技术，如自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）、计算机视觉（CV）等，这些技术可以与RPA工具结合使用，进一步提升自动化水平和任务处理能力。

总之，RPA工具是一种能够快速、有效地实现软件自动化的解决方案，正在越来越多地被企业和组织所采用，成为数字化转型过程中的重要一环。