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行业百科>RPA的开发背景以及国内外研究现状
RPA的开发背景以及国内外研究现状
2023-03-20 17:07:33

开发背景

随着传统技术的升级和新兴技术的出现,社会各行业的工作方式也在发展演变。在财务办公领域,作为最早的计量及统计道具——算盘和账簿应运而生,随着数字化设备的大发展,由微软公司开发的office及金山公司开发的wps取代了算盘和账簿的统计与储存功能,成为了数字办公的必备工具。随着互联网的大爆发,用友、思爱普、ORACLE、inspur等公司推出系列企业资源规划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)系统,其融合了信息技术和先进的管理思想,使企业数据标准、信息流程、业务流程实现了整合,具有灵活的适应性,从而能够满足各种用户和特定行业的要求,满足企业改组、业务合并等需求,使得企业员工获取和处理信息变得更加便捷与及时。但是,ERP系统存在内部的信息无法与其他企业或部门的系统整合的缺点,而且由于实际工作中不单单只是简单的机器化模式,常常需要个人的主观判断和多种办公软件交互,如税务财务、统计报表、金额对账等容易出错的人工计算和烦琐的机械劳动,ERP系统难以处理上述问题,导致员工工作效率低下,进而影响企业营业利润。2017年,德勤公司将机器流程自动化(RoboticProcessAutomation,RPA)技术引入财会领域,助力企业解决实际问题。RPA技术是指通过使用用户界面层中的技术,执行基于一定规则的可重复任务的软件解决方案,是数字化的支持性智能软件,也被称为数字化劳动力(DigitalLabor)。借着企业进行数字化布局与建设,RPA有了更大的发展空间,国内的阿里、华为、百度等公司也相继发布RPA开发平台。

国内外研究现状

近年来,随着计算机性能的提升,机器学习、光学字符识别(OCR)、自然语言处理等技术也得到了迅速的发展,也基于这些技术实现了图像识别、数据挖掘、语音分析等功能,它解决了获取非结构化数据的问题,从而产生了一种新的RPA办公自动化解决方案。经过几十年的办公自动化发展,PRA产品逐渐成型。2015年,Uipath、blueprism等公司建立并推出了RPA开发平台。产品一经问世,就引起了办公领域的开发者和使用者的密切关注,也正是这些公司的共同努力,才形成了今天RPA的产品形态。2019年是RPA在中国的第一年,虽然距今不过2年有余,但在中国软件和互联网行业蓬勃发展的环境下,国内RPA领域早已处于竞争状态。目前,中国主要的RPA产品包括阿里云RPA、华为antrobot等。华为、阿里巴巴等企业虽然不是率先进入市场的,但凭借软件和技术堆栈的优势,在国内竞争中实现了曲线式超越。

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