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行业百科> 什么是RPA?
什么是RPA?
2023-02-20 15:45:33

什么是RPA? RPA的全称为机器人流程自动化(Robotic Process Automation),主要的功能就是将工作信息与业务交互通过机器人来按照自先设计的流程去执行。这样如果当工作信息与业务交互过多时,RPA就可以高效解决这些复杂的流程,节约人工成本。如今,RPA已成为当今应用最为广泛、效果最为显著、成熟度较高的智能化软件。有很多企业都希望部署适合自己的RPA。

  基础的工具型RPA由控制器、编辑器及运行器组成。应用场景包括财务会计、人力资源、采购、供应链管理等等,如费用报销、单据审核、人员入职、开具证明、订单核对等等。

二、RPA能为企业带来哪些好处?

  1. 成本节约:企业能够通过应用RPA重塑业务流程,提高生产力,节约人力成本和运营成本,实现降本增效。

  2. 加速转型:RPA有非侵入式的特点,低代码环境便于上手,企业可快速部署机器人,整合系统,加速数字化转型进程。

  3. 提高质量:员工工作会受到身体状况影响,会因为疲惫、走神等原因引起业务出错,而RPA机器人根据既定程序进行工作,无误差,准确性高。

  4. 解放人力:RPA机器人辅助人完成重复枯燥工作,能够解放人力,员工能专注更有战略性的工作,为企业带来更大的价值。

  三、RPA应用领域有哪些?

  目前RPA最先开始在企业中发展的几个行业主要在于银行证券、政务部门、电商企业、电信通讯、IT保险、供应链等。按行业来说,金融行业RPA渗透率最高,按企业来说,靠近财务的部门RPA使用面最广。常见涉及的业务有:

  1.财务税务:财务对账,发票报销,税务申报等

  2.人力资源:薪酬发放,入职离职,简历筛选等

  3.电商企业:库存管理,订单汇总,价格监测等

  4.供应链:订单采购,物流管理,售后服务等

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