人力资源RPA是指RPA机器人在HR行业的应用，人力资源部门有许多解决部分需求的系统或软件，但这些系统往往难以联合，共同利用数据。工作人员往往需要不断重复更改很多系统里的数据，进行很多重复性工作。而RPA能将工作人员从负担中解放出来，进行更有价值的工作。

根据IDC组织的“RPA软件带来业务运营变革”报告（2017）给出了RPA的定义：“RPA软件能够处理基于固定规则且重复执行的流程，而不需要人类操作。在那些高度重复、单调且劳动量大的工作中，RPA消除了对人类员工处理的需要。”一些企业利用RPA来改善自身遇到人手的压力、成本的压力，减少不必要的人和操作。

但传统RPA对于普通用户来讲，仍旧具有一定的操作难度，因为它需要一定的技术背景。对此，实在智能站在业务人员的视角，将AI与RPA深度融合，推出行业首发的实在RPA的IPA模式，不断致力于突破RPA的天花板。

IPA（Intelligent Process Automatic，简称IPA）是从RPA，即机器人流程自动化（Robotic Process Automatic）概念衍生而出的新概念，代表一种更智能的流程自动化技术。

IPA相比于RPA，更加强调智能技术，尤其是人工智能（Artificial Intelligent, 简称AI）技术的应用。IPA通过结合人工智能技术，例如机器学习、自然语言处理、计算机视觉、语音识别等，能够在更多、更复杂的场景中得到应用，完成更具有挑战性的任务。

在实在智能IPA开发模式背后还有一项强大的技术支撑——智能屏幕语义理解技术（ISSUT），包括融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态意图预测等创新技术。其基本原理是先进行屏幕图标和区域的检测、定位，在此基础上合并小的区域组成大的区域，而后对得到的目标对象进行识别和分析，最终得到每个部分都表示的含义。

简单来说，这些技术能帮助HR更好地应对在传统人力资源流程，诸如招聘、入职、员工数据和薪资管理等方面涉及到的大量文书与流程管理工作，更好地应对在招聘、薪资管理、员工数据管理、考勤、培训、离职……每个环节中复制、粘贴、录入数据等工作。

这些工作流程繁琐、重复，往往是最容易造成人为错误的环节。若使用实在IPA模式，便在以下多个方面都具有优势：

1、考勤管理：可自动执行数据统计，并核验记录。一旦发现数据信息异常，会立即发送邮件给相关负责人，以便负责人及时进行调整，更有效地管理员工考勤。

2、招聘管理：可自动登录招聘网站，过滤筛选简历，并发送给各部门主管。部门主管只需对筛选后的简历进行再判断，决定是否要安排面试，再根据部门主管的意见，自动发送面试通知邮件，HR只需与面试者确认面试行程即可。

3、离职管理：可以整合所有离职人员的数据并反馈给下游系统，生成离职文档，撤销系统访问权限；还能帮助HR将员工档案信息录入到电子系统当中，分类管理并设定重要提醒，定期维护更新。

除此之外，在工资单发放、差旅报销、批量计算个税等方面，相比传统RPA，使用了深度融合AI技术的实在IPA模式后，处理效率会大幅提升。

作为国内人工智能行业准独角兽、RPA赛道的头部企业，实在智能未来将继续通过产品的持续迭代、创新，快速推动技术进步，引领行业发展，积极助力数字经济建设。