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行业百科>翻越重山,打通RPA到IPA的“最后一公里”
翻越重山,打通RPA到IPA的“最后一公里”
2023-01-03 17:42:33

企业数字化转型的目标在于变革业务,而RPA承担的只是部分业务的优化,想进一步优化业务流程,需要其他技术的加持,并且技术还要降低使用门槛,才称得上是人人可用,才能打通RPAIPA最后一公里

 

目前市面上几乎所有的RPA软件都还是专家模式——在这种旧模式下,无论我们怎样在一些细枝末节上做精心地打磨,都无法改变它「距离真正的人人可用还相当遥远」这个事实,根本原因在于,很多没有技术背景的RPA初学者,在专家模式下会面临元素、拾取和变量这三座大山。

 “拾取”指RPA对于软件的拾取适应能力;“元素”指的是屏幕上的图标、文字或区域,RPA要先识别它们,才能自动地点击和操作它们;变量是内存保存数据的一个储存空间,主要的作用是在组件之间传递数据,同一个变量可以反复使用。这些概念已经这么晦涩难懂了,再加上很多RPA厂商是利用编辑器模式去做流程,直接把使用产品的人预设成程序员,用户要在编辑器里面学会使用几百种组件,用拖拉拽的方式来去构造流程。

 

拖拉拽看似简单,用起来却十分抽象。当操作系统识别不到底层,很多工作就需要依赖计算机视觉的方法,但要使用不同的组件。这就要先将使用者培训成专家,再去学习如何使用RPA产品。这让我们初步踏入RPA大门时,就遇到了大山。

 

实在智能紧抓用户痛点,推翻了横亘在“专家可用”和“人人可用”之间的三座大山,首创首发实在IPA模式及智能屏幕语义理解技术,打通了RPAIPA最后一公里

 

传统RPA下,识别屏幕会遇到元素的变化。元素在流程运行时会因为各种原因发生改变,导致原本运行得好好的流程突然报错。常见的一些传统RPA工具要么压根不能识别特定的软件,要么不支持这种CV元素的变化,即一旦文字内容或图标外观发生了改变,就会导致再次在画面上找这个元素的时候,发现有可能找不到;要么就需要用户自行考虑和处理,比如增加一些异常判断等,无论哪种方式显然都和人人可用的目标背道而驰。

 

而实在智能新版RPA的IPA模式,借助AI算法,实现以不变应万变,使得所有动态文字、图标变化一键适配。用户在开发RPA流程时,无论是否懂技术,都能轻松地处理元素变化的情况。

例如,我们在聊天窗口输入“RPA”这几个字,传统RPA下会因为窗口的移动、拉伸和切换导致其在画面中突然不见了,而实在IPA模式下,通过动态元素匹配技术,便可以准确找到新的窗口名称的位置。另外,当图标的外观发生改变,比如“消息”图标会因为有人给你发送新消息,导致未读消息数字往上加,让图标外观改变,但动态元素匹配技术依然能准确地找到它。

 

在科技高度发展、互联网高度覆盖的现代化社会中,实在智能会顺应时代发展,不断变革创新,让自主创新的基础越发坚实,开拓RPA行业新空间,攀登RPA更高峰,为千行百业实现增效降本做出实实在在的服务。

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