随着国民个人防护意识的提升、互联网医疗进程的快速推进以及消费行为向线上转移的趋势，线上平台逐渐成为购买健康防护产品的主要途径之一。为了帮助消费者更快、更好地选择适合自身的防护产品，以圣铭为代表的医疗企业开始打造线上智能服务体系。

近日，实在智能签约义乌市圣铭医疗科技有限公司（简称“圣铭”），以全国产全自研的革新式AI+RPA核心技术，帮助圣铭实现数智化运营、数智化分析、数智化升级，更好地为全民健康保驾护航。

实在RPA，助力圣铭服务体系数字化

义乌圣铭医疗科技有限公司成立于2016年，专注于各类防护口罩的开发、制造、运营，致力于发展成为国内防护界一线品牌。通过内部孵化、自有品牌等方式，圣铭目前运营了包括淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多等购物网站的近20家店铺，满足居民日常消费场景的多元化需求。

基于丰富的运营经验，强大的产品开发实力，圣铭积极拓展线上业务，通过运用大数据、人工智能等创新技术，真正打通上下游产业链条，为新形势下的疫情防控提供强有力的保障。

以商品分析为例，随着品牌矩阵的不断完善，店铺的逐渐增多，圣铭在服务过程中遇到了海量难以互通的数据，针对此难题，实在RPA给出了自动化解决方案。

在获得商家授权后，实在RPA即可自动登录商家后台，自动获取各平台店铺的流量、销量、订单、转化率、收藏加购等数据，自动整理成清晰明确的可视化报表、自动发送给相关负责人，全面协助品牌健康增长。

实在RPA助力实现数字化管理的三大优势：

易用。实在RPA所见即所得的操作，能够让业务人员基于业务视角快速上手，还支持对复杂页面数据结构的自动分析，轻松自动实现一键采集整个表格数据，订单量变大也不用担心顾不上。

提质。一键打破不同平台侧的数据壁垒，自动“全域取数”实现数据沉淀。同时凭借AI技术对数据进行自动化智能分析，保证数据被准确识读。

增效。相较于人工手动取数，实在RPA·数字员工可以全天候24小时运行，实时、零出错地获取全平台数据并形成报表定时发送给运营人员，整体效率提升10倍以上。

同时，实在RPA·数字员工还不受时间、地点、疫情等外部因素影响，在复杂环境下也可正常运行。基于此，实在智能已助力国控广西、康美药业、广东省中医院珠海医院等医药企业和医疗单位打造数智化运营体系，为其提供大健康产业信息化研发、健康医疗大数据挖掘与分析、互联网+医疗健康等服务。

未来，实在智能将持续推动RPA在电商领域的深度渗透，使得更多企业在新技术支持下迸发数字活力！