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行业百科>RPA具有灵活的可扩展性和“非侵入性”,是推动企业数字化转型的中坚力量
RPA具有灵活的可扩展性和“非侵入性”,是推动企业数字化转型的中坚力量
2022-12-28 11:51:57

RPA具有灵活的可扩展性和“非侵入性”,是推动企业数字化转型的中坚力量。 在不修改现有系统的情况下,可以将RPA集成到原有的遗留系统中,跨系统、跨平台自动处理业务数据,另外,RPA软件机器人按照预设程序模拟人机交互过程,从而实现工作流程的自动化,提高业务效率,有效避免人为疏漏和错误,这意味着市场空间很大。

 

因此,国内掀起了一股RPA热潮,RPA厂商也变得越来越卷。具体体现在三个方面:

1.产品上。RPA产品同质化现象很严重,各家RPA大同小异,其中差别难以分辨,都是采用传统的拖拉拽模式,没有进一步的创新。

2.价格上。RPA厂商陷入打价格战的怪圈,你低我更低,越来越有“白菜价”的趋势。

3.营销上。高举自家RPA产品“人人可用”的大旗,实际上普通用户“一学就废”,根本无法实现真正的人人可用。

 

其实说白了,传统RPA本质上是“专家可用”,使用RPA需要有较强的IT技术背景作为支持,如果缺乏这方面的支持,RPA的实施会收到很大的影响。

 

对于想要使用RPA的普通用户来说,在操作过程中,必然会遇到“元素、拾取、变量”这三大概念,而这三个词一出现在用户面前,就会像三座大山,完全挡住了继续实施RPA操作的通道,形成了一道天然的门槛。这是因为,很多RPA厂商没有站在用户思维去做RPA产品,而是站在了技术角度,直接把使用产品的人预设成程序员,但使用这样的RPA产品的前提是,使用者已经学会使用编辑器里面的几百种组件了。

 

说完上面的内容,其实想要做“人人可用”的RPA就显而易见了,那就是为用户推翻元素、拾取、变量这三座大山,这是突破人人可用壁垒的关键之处,若不去变革,就很难实现规模化运营,也会极大程度限制RPA的发展。

 

对此,实在智能创始人孙林君用了一个比喻是:“一驾装修的再精致的马车,它也还是马车,因为并没有突破原来的形态,就不会变成汽车。 ”

 

所以,只有让非技术人员在使用RPA时感到产品门槛低、易上手、好操作,才可以说是真正人人可用的RPA

 

实在智能作为国内AI准独角兽、RPA赛道头部企业之一以及超自动化解决方案服务提供商,一直致力于推动AI和RPA深度融合,从RPA迈向真正人人可用的IPA。

 

不久前,实在智能在融合拾取技术和屏幕语义技术的基础上,推出了全新引导式的“IPA模式”,这是基于大数据和智能化的算法,类似触屏手机的颠覆式创新。用户不需要额外学习使用实在RPA,不需要在业务界面和编辑器界面间来回切换,也完全不需要“拖拉拽”或“写代码”,只需按照惯常的流程直接操作业务软件即可,给人带来一种沉浸感。大幅缩小了使用者的学习成本,往人人可用上迈进了一大步。

传统RPA“专家模式” vs 实在RPA“IPA模式/小白模式”

 

简单来说,用户使用实在IPA能够告别拖拉拽,直接点选用

 

例如,在EXCEL操作中,用户按正常业务操作插入新的一列单元格(如图,插入A列),右侧流程窗就会自动记录下“插入列A:A”这个动作,给用户所见即所得的操作,不需要转换思维角度,先想业务上的操作,再切到RPA编辑器中对相应的组件进行拖拉拽,大幅降低使用门槛,提升工作效率。

rpa

实在IPA模式下,EXCEL中的操作

 

未来,实在智能会一直致力于突破RPA的天花板,立足用户思维,创新变革产品,给千行百业的用户带来极致的超自动化体验。

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