（一）基本概念及功能简介

RPA是RoboticProcessAutomation的英文缩写，是一种流程自动化的软件工具，是一种虚拟劳动力，它通过模拟人类与计算机的交互过程，遵循现有的安全和数据标准，以与人完全相同的方式访问当前系统，不会对现有系统出现任何破坏，通过用户界面或脚本语言实现机器人对大批量、重复性、机械化操作的自动化处理，从而帮助人们提高工作效率和正确率。企业引入RPA财务机器人，可以实现财务数据检索与记录自动化；可以依托OCR技术对票据进行图像识别；可以进行内部与外部系统平台数据的自助上传与下载；可以实现数据查验、筛选、计算、整理，以及基于明确规则前提下的校验和分析；可以模拟人类判断，推进工作流程的一系列功能，包括工作流分配、标准报告出具、基于明确规则决策、自动信息通知。相比较传统会计从业人员进行手工数据录入、查验、计算与分析而言，RPA财务机器人提高了数据输出的精准度，降低了流程的执行成本，受到了越来多企业的青睐。

（二）RPA财务机器人应用的业务场景

企业在日常财务工作中，会计人员每天高负荷从事低附加值的工作，如票据信息的审核录入，凭证的填制，单据信息的传递，网银付款结算，期末对账，税款信息申报等工作，耗时又耗力，员工离职率高。针对以上会计人员财务工作痛点，RPA财务机器人可以完美地取代重复性高的人力投入，运用于各种财务工作场景，如网银付款机器人可运用于每个月待录入付款申请单比较多，数据时效性要求高，待处理数据多的业务场景；对于尚未开通银企直连的账户，会计人员需要人工重复的在网银系统和企业内部系统下载流水，再次核对后记录结果，操作繁琐且容易出错，而银企对账机器人可以有效规避人为操作错误的风险，提高工作效率；报税机器人可在纳税申报关节实现一键运行,自动化报税。此外，随着票据管理机器人，报账机器人，付款通知机器人，制单机器人等不断运用到企业的各个业务场景，将员工从机械的工作中解放出来，提高客户和员工的满意度。

（三）RPA财务机器人工作流程举例

网银付款机器人根据预先设置好的程序运行，首先，自动登录网上银行；其次，根据已选定的网银付款申请单录入付款信息，保存，确定；最后，消息框提示“付款信息录入完成”，结束。在相同的工作量下，人工操作网银付款需要30分钟左右，则网银付款机器人需要5分钟左右，处理时间缩短，正确率高达100%。银企对账机器人根据预先设置好的程序运行，首先，自动打开网页，自动登录网银并下载银行流水；其次，自动打开企业内部ERP软件，自动登录并下载流水；最后，自动对账，并自动生成银行存款余额调节表，结束。在相同的工作量下，人工对账需要15分钟左右，则银企对账机器人需要3分钟左右，处理时间缩短，正确率高达100%。