建设工程招投标交易活动中RPA技术的应用价值
基于RPA的特点,可以发现它在建设工程招投标交易活动过程中具有广泛的应用价值:
1.解放劳动力,减轻工作量。比如,开评标会议中,招标组织方要进行标前纪律的宣读、唱标、宣布中标结果等规定动作,这些都可以交给软件机器人完成,大大解放了人力劳动,这样可以把更多的精力投入到更具有原创性的智能劳动中去
2.减少人为疏漏和差错。比如,建设工程招投交易的招标文件审查阶段,一些招标文件设置了一些歧视性条款,单纯依靠人力来发现和纠正对于审核者提出了很高的职业能力和经验要求,如果采用机器评审,依据知识图谱的海量数据库进行“比对纠违”,能够最大程度减少人为疏漏。另外,建设工程招投交易活动时常有政策调整、变化情况,人的学习成本较高,引入RPA技术以后,能够自动执行预先定义的规定动作,操作精准度高,几乎不存在主观失误情况。
3.不破坏现行的招投标管理格局。与其他IT技术相比,软件机器人属非侵入式开发,实施周期较短,且不影响现有IT系统的运行使用。我国的建设工程招投交易一般通过电子交易、行政监督和公共服务三大平台完成整个交易活动,分别由不同的管理部门操作。非侵入技术最大的优点是不破坏原有系统的架构和操作方式,不会由于RPA技术的应用而导致职责权限的混乱,动摇现行的管理方式和格局。
RPA在建设工程招投标管理活动中的运用还处在探索阶段,不可否认,现阶段RPA技术还是主要针对重复性劳动的,对于流程规则的固化有比较强的依赖性。如果流程变化快、不稳定,则RPA有可能会跟不上。所以说,RPA实际只是替代了人类简单的机械性劳动,尚处于比较浅层次的阶段,对于一些具有创造性或者需要主观判断的场景就束手无策了。如果能给RPA加上ASR、TTS等技术,赋予它听觉、视觉和表达能力,它就能更智能“听懂学会”人类的指令。可以预见,RPA技术与招投标管理结合必将发挥巨大的综合效益。