数字化工具绩效洞察RPA可通过智能调研机器人，智能感知并收集终端用户电脑上指定专业软件的类型/版本、安装/卸载、运行/关闭、工作/空闲等数据，并融合大数据、AI智能算法等技术，通过专业的数据统计分析模型，完成公司全员软件应用行为的数字化转换，输出简单、直观、易用的可视化图表，为公司管理者提供软件用时、用量、绩效等多维数据，辅助信息化工作实现精准运营、智能决策。

我们在数字化工具绩效洞察RPA方面做了几年的研究和开发，发现其应用价值主要体现在两大方面。

一是异常分析及预警提醒。RPA系统可以筛查各类异常、高负载及到期预警、合规性风险，推送提醒至管理员及时处理，以保持业务助力的连续性。异常分析比较典型的是软件授权超长占用和低频、沉睡应用筛查。而在授权负载和软件到期方面，现在可在“数据+算法”的辅助系统中，设置各个软件授权消耗的超低、超高阈值，一旦到达条件就触发自动邮件，提醒相关人员采取对应措施。

二是预算规划及费用分摊参考。有些软件到期需要续费，有些软件因为需求不能满足产生盗版，有些软件因为不合理使用导致授权紧张，还有一些软件长期处于低频使用状态，而另一些则常在某些时段用量暴增，之后又长期休眠，这些错综复杂的软件绩效信息现在已经可以被全面洞察，那么就可以被应用到企业的采购规划中，基于历史数据及动态需求的负载分析模型，可帮助信息化工作者筹划未来采购组合，并更主动制定与各个软件供应商的谈判策略。与此同时，多数工程设计企业已经进入全成本核算时代，基于精确的软件绩效数据，可以核算软件工具与各分子公司、各部门乃至每个员工的总体关联成本，获得精确的费用分摊结果，杜绝以往在此领域普遍存在的不公与扯皮。

此外，RPA还可以用于有效工时洞察、内部专家初评、碳中和助力等方方面面。数字化转型可谓星辰大海，有无尽的未知和可能。数字化工具洞察RPA也有望在丰富的应用中涌现更多的创新，助力工程企业更快更有效地实现数字化转型升级。