部署rpa机器人流程自动化的安全问题

机器人流程自动化 (RPA) 越来越受到企业的青睐，RPA的快速部署不仅可以节省跨业务部门的时间和金钱成本，同时也能够节省人力成本。在许多情况下，RPA 被用于处理敏感的客户信息、会计工作和自动化重复性的任务，以消除人为带来的错误，保护隐私并将宝贵的资源转移到其他更具战略意义的任务上。
RPA 处理的很多任务都涉及敏感信息，但 RPA 项目却很少关注安全性，或者偶尔在开发过程中才会咨询安全人员。由于一般是开发人员主导创建 RPA 脚本任务，这就导致在开发进程中缺乏安全考量，部署项目时存在安全风险的可能性更高。其中主要的安全风险是数据泄漏和欺诈，这使得安全策略在 RPA 中变得至关重要。
如果没有适当的安全措施，敏感数据（例如 RPA 机器人凭据或客户信息）可能会暴露给攻击者，尤其是恶意的内部人员。此外，内部人员可以利用不当的 RPA 访问权限将欺诈行为插入 RPA 脚本。为了解决 RPA 项目中的安全风险，安全和风险管理负责人需要遵循以下四步行动计划：

1、确保机器人操作的问责制

为每个RPA机器人和流程分配统一身份，经常更换机器人凭据

2、避免滥用和欺诈

锁定机器人行为，启用特权会话管理

3、保护日志完整性

确保RPA工具提供全面的审计功能

4、实现安全的RPA开发

实施RPA脚本的审查和变更控制