TikTokShop怎么关闭店铺？

不少卖家朋友因为业务调整、策略转向或者账号遇到问题，需要把TikTokShop的店铺给关了。但这事儿可不像点个“关闭”那么简单，里面涉及到订单、货款、保证金，一个环节没处理好，钱可能就卡住了。今天咱们不聊虚的，直接上干货，从后台检查到最终资金到账，一步步带你走完整个流程，帮你把该拿的钱都顺利拿回来。

一、动手关店前，先做好这“三清”检查

在你提交关店申请前，平台系统会自动检查店铺状态。为了避免申请刚提交就被打回来，咱们最好自己先手动过一遍下面这三件事，确保万无一失。

(一)清理所有未完成的订单

这是最基本的要求，你的店铺得“一身轻”才行：

1.发货状态：去后台看看，所有订单是不是都显示“已完成”或者“已取消”。绝对不能有还挂着“待发货”或者“运输中”的订单。

2.售后状态：确保没有任何退货、退款申请在处理中。如果有和买家没扯清楚的纠纷单，必须等事情彻底了结（不管最后是退了款还是纠纷关闭了）才能继续。

3.冷静期：通常要求你最后一笔订单完成已经超过90天（有些站点可能是30天，以当地政策为准）。这是为了确保后续不会有新的投诉找上门。

(二)把账户里的钱处理干净

钱的事儿别拖着，虽然关店后也能提，但那会儿流程更慢、更麻烦。

1.货款提现：点开后台的“资产”板块，看看“可提取余额”里还有没有钱。有的话，赶紧全部提现到你绑定的Payoneer或者银行账户里。

2.结清欠款：如果账户因为扣广告费、佣金啥的变成了负数，你得先充值把钱补上，不然店铺是注销不了的。

(三)解决店铺的违规问题

如果你的店铺正处在“被封禁”或者“审核中”的状态，那是没法主动申请关闭的。必须先解决眼下的违规处罚，或者老老实实等处罚期结束，店铺状态恢复正常了，才能走正常流程关店。

二、手把手操作关店步骤

上面三件事都搞定后，就可以打开卖家中心，跟着下面的步骤操作了：

(一)找到关店的入口在哪

1.登录你的TikTokShop卖家中心后台。

2.在左边菜单栏里找到“我的账号”。

3.点击进入“商家资料”。

4.在页面的右上方或者底部（不同版本位置可能有点区别），找到那个“关闭店铺”的按钮。

(二)提交申请，完成验证

1.身份验证：系统一般会要求验证你注册时用的邮箱或者手机号，把收到的验证码填进去就行。

2.选择原因：系统会问你为啥关店（比如：不做了、换平台了等等），根据实际情况选一个就好，这个不影响最终审核。

3.阅读协议：仔细看一下关店协议，重点是关于“放弃店铺所有权”和“关闭后不可恢复”的条款，确认无误后勾选同意。

4.提交等待：点击提交，你的店铺就会进入“关店审核期”，等待平台处理。

三、保证金退还和关店后要注意的事

大家最惦记的保证金，是在关店流程走完之后才会处理的。

(一)保证金怎么退回来

1.审核通过：等TikTok官方审核通过你的关店申请后，店铺就正式关闭了。

2.原路返回：保证金通常会在店铺关闭后的30天左右，自动退回到你当初交保证金用的支付账户，或者你绑定的收款账户里。

3.注意查收：多留意你注册时用的邮箱，资金到账了一般都会有邮件通知。

(二)关掉的店铺，资料还能再用吗？

经常有卖家问：店铺关了，我原来的营业执照还能重新注册一个新店吗？

基本规则：一个营业执照在同一个市场（站点）只能开一家店。如果你是主动注销、且店铺信用一直不错，部分站点可能在90天后允许你用同一套资料重新入驻。但平台政策经常变，最稳妥的做法就是默认“注销了，这套资料就废了”，别指望短期内还能再用它开店。

(三)重要！关店前一定要备份数据

店铺一旦彻底关闭，你就再也进不去后台看数据了。所以，在点击最终确认前，记得把以前的订单数据、卖得好的产品列表、客户评价这些都导出备份。这些可都是你宝贵的经验总结，哪怕以后转做其他平台，也能用得上。

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