TikTokShop账号怎么注销？卖家退店全流程

做跨境电商，业务调整是常有的事。如果你决定关掉TikTokShop，走对注销流程很关键，能帮你避免后续资金被冻结或者踩到合规的坑。这篇文章就给你掰开揉碎了讲清楚，关店前怎么处理资金、在卖家中心具体怎么操作，还有解绑账号那些容易忽略的细节，让你能安全、利索地退店，把钱稳稳收回来。

一、动手前，先自查这几件事（非常重要！）

在点那个“注销”按钮之前，你得先保证店铺是“干干净净”的，不然系统秒拒。这不仅是平台规定，更是为了保护你自己的钱袋子。

(一)所有订单都得“了结”

平台要求，店铺里所有订单的状态必须是“已完成”或者“已关闭”，而且最后一个订单完成到现在，得超过90天。这么做是为了确保所有的售后期、退换货窗口都彻底关闭了。只要还有任何一个订单没处理完（比如待发货、运输中、等着评价），注销流程压根儿就启动不了。

(二)钱的事儿必须算清楚

这是最要紧的一步，千万别马虎。重点看这两项：

1.余额全部提现：看看账户里还有没有能提现的钱，有的话一分不留，全部转到你绑定的银行卡或者第三方支付账户里。

2.别欠平台钱：账户余额不能是负数。要是因为退款、平台佣金调整啥的产生了欠款，得先补上才行。

(三)违规和申诉都得处理完

如果你的店铺正被平台“临时封禁”，或者还有没处理完的违规申诉（Appeal），那也是注销不了的。你得先把这些纠纷解决掉，或者乖乖等处罚期结束。

二、具体怎么操作注销？

上面几项都确认没问题了，就可以登录TikTokShopSellerCenter（卖家中心）动手了。

(一)从电脑端后台进入（推荐）

建议用电脑操作，界面更清楚，不容易点错。

1.登录TikTokShopSellerCenter。

2.在页面左边导航栏，找到“MyAccount”（我的账号），点进去，再进入“SellerProfile”（卖家资料）。

3.在这个页面里，找到“AccountSettings”（账号设置），或者直接找“CloseShop”（关闭店铺）的选项。

(二)提交申请和完成验证

1.点击“CloseShop”之后，系统会弹出一堆条款让你确认，主要是告诉你注销后店铺数据就找不回来了、没结清的钱会怎么处理等等。

2.身份验证：系统一般会要求二次验证，通常是发验证码到你注册时用的邮箱或者手机号。

3.选一下原因：平台通常会问你为什么退店（比如业务调整、不做了之类的），照实选就行，这个不影响审核结果。

4.最后提交审核：全都确认没问题，就提交吧。

三、你可能会遇到的问题和避坑指南

(一)提交后还有30天“冷静期”

别以为提交申请店铺就立马没了。提交之后，店铺会进入一个30天的公示期/冷静期。

这期间，店铺属于“停用”状态，不能接新订单。

特别注意：如果你在这30天内，又登录卖家后台，手滑点了“撤销申请”，那整个注销流程就取消了，店铺会恢复正常。所以，如果你已经下定决心要关店，提交申请后就尽量别再登录卖家中心了，以防不小心打断流程。

(二)别忘了解绑你的TikTok账号

这点很多卖家都会忘。你的TikTokShop通常绑定了至少一个官方TikTok账号（OfficialAccount），可能还有几个用来引流的渠道号（MarketingAccounts）。

必须解绑！在注销店铺之前，一定要去后台的“MarketingAccounts”板块，把所有绑定的TikTok账号都解绑掉。

不解绑的后果：如果直接注销，这些TikTok账号可能会一直显示“已绑定店铺”，导致你以后想绑新店都绑不上，甚至可能影响账号本身的流量推荐。

(三)重要数据提前备份

店铺一旦成功注销，里面所有的历史订单、财务报表、你积累的选品数据，就全都没法查看了。所以，强烈建议你在注销前，从后台把近一年的销售报表和财务明细都导出来存好。这不光是为了报税合规，也是给自己做个复盘，总结一下之前的选品经验，为下次“出海”积累点实战数据。

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