并不是所有任务都适合RPA，选择正确的应用场景是成功的关键。

适合的任务特点 高度重复性：如数据录入、复制粘贴。

基于规则：逻辑明确，不需要复杂判断。

大量数据：需要频繁处理大批量信息。

多系统交互：涉及跨平台、跨软件操作。

低创造性：不需要人工创新或沟通。

典型场景 财务：对账、报表生成、发票录入。

人力资源：员工入职信息录入、工资单生成。

客服：自动邮件回复、工单分配。

供应链：订单跟踪、库存管理。

IT：账号开通、系统监控。

一句话，凡是“重复、规则、耗时、无聊”的工作，几乎都可以交给RPA来做。