飞鸽批量发送物流信息,一键解决员工全天工作-实在智能RPA

admin|
2022年08月31日|
行业解读

飞鸽批量发送物流信息,一键解决员工全天工作-实在智能RPA

随着数智化新时代的到来,过去的全人工铺开模式已无法应对这个多变的时代。而成本与效率,是电商企业永远绕不过去的话题。

作为一个面向海量的客户,每日业务量巨大的行业,耗人力、耗时、低效的工作必不可少。从商品、订单、营销,到采购、库存、售后,乃至物流、财务管理,电商很多业务流程涉及信息收集、数据迁移、表单填写、票据统计等重复、繁琐的操作,耗费着大量的人力和时间。要想鹤立鸡群,自然需要一套专业的解决方案。

很多工作都需要消耗大量的人力物力。例如发送、拦截物流消息、创建赔付批次,都依靠人工处理。这些重复、机械的任务,不仅耗时还可能会出现诸多错误,大大降低了工作效率。为了物流环节能够更好的运作,越来越多的电商企业已经开始引入RPA实现低效重复性工作的自动化。通过部署实在智能RPA,不仅极大降低了业务人员操作时间,还减少了操作失误,并且保证了信息系统安全,也为顾客带来了更好的用户体验。

总而言之,做电商,打爆款,不仅产品重要,物流管理上也很关键。而实在智能RPA为电商商家提供完美电商增长神器!

订单自动插旗并备注

实在智能RPA能够根据订单编号自动完成店铺重要订单的插旗备注,并读取插旗内容进行编辑修改,以此减少业务人员重复操作,避免订单错发漏发,优化电商运营订单管理以及客户服务接待流程。

自动退款

售后问题处理不得当或放任不管会导致差评和纠纷率飙升,同时,还会影响官方活动的报名,所以,妥善处理售后问题至关重要。针对此业务痛点,实在智能RPA根据平台退货流程为商家实现自动退款,提高退货速度,促进店铺体验综合指数上涨,以此得到平台的更多流量支持。天猫批量退款,聚水潭自动审核抖店批量退款,客悦ERP自动审核京东批量退款,聚水潭自动审核多平台多店铺,退货订单自动导出。

物流自动化追踪

实在智能RPA帮助商家实现订单全流程自动化跟踪处理,在官方大促、店铺活动等订单高峰期,能稳定高效处理海量订单,同时,快速响应客户的退换货需求,并及时联动物流系统,进行客户、订单、货物的一站式处理。

接下来是就给大家带来通过实在智能RPA批量发送物流信息的具体操作办法。

第一步:打开飞鸽,点击飞鸽IM,之后进入下方页面

第三步:导出“飞鸽批量发不同普通消息--配置模板”,进入表格进行配置

第四步:在表格中同一行输入“用户信息”或“订单号”或“抖音号”,输入对应的需要发送的消息。

第五步:将模板导入

 

标签:OA自动化办公系统

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