RPA+AI越来越多的企业所重视
2022-07-11 14:18:09
智能质检作为RPA+AI强应用场景，被越来越多的企业所重视。
一方面，客服中心在企业发展中的作用越来越重要，RPA+AI承担工具角色，配合企业智能化转型，通过智能质检加强客服管理已成为必然。
另一方面，随着技术发展，AI的算力以及数据分析、处理及挖掘能力将赋能给更多企业，对拥有客服中心的企业来说，也是一次推进数据化和智能化的机会。
智能质检系统集成前沿的RPA+AI技术，打破了传统质检的困境，建立从人员优化、服务升级、数据挖掘到业绩增长的立体管理方式，推动企业客服中心智能化发展。
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