RPA是否能为一个企业创造出新的业务形态?

2022-07-09 10:14:40

能够助力组织实现数字化转型的方式和方法很多，云计算、人工智能、中台、低代码等，用好了都可以助力组织实现数字化转型。

基于RPA的业务流程优化驱动的数字化转型，是因为它能够实现“自上而下” 与“自下而上” 并用，开展业务流程优化的同时并不影响组织整体数字化战略实施，因此能为广大组织带来卓有成效的数字化转型，增效降本非常明显。

比如在财务领域，原来一个部门可能有多个会计人员、出纳人员等等，在采用RPA之后，往往只需要几个人+几台部署RPA的电脑就可以了。部门或者团队成员骤减，是应用RPA经常出现的情况。这对于降低人力成本是非常显著的，同时业务流程的运行也更加精准，出错率大大降低。

在业务形态或者商业模式方面，RPA还是催生了一些新的商业模式的。有一些组织比如银行、证券、能源等企业，通过与RPA厂商合作打造了自己的RPA平台，用自动化赋能他们客户的业务转型。

还有一些企业，把RPA融合到已有的中台或者PaaS平台，实现了更大层面、更高维度的业务流程自动化，进而帮助商户更好地进行降本增效。

任何新技术的应用都会带来新的商业生态，RPA也是一样的。RPA的爆发是对传统自动化的冲击，等于重塑了业务流程自动化这个领域，并且参与了超自动化概念。

同时RPA也正在积极融合与集成更多的技术与工具，以为更多组织提供一站式的自动化解决方案，助力其成为全面自动化组织。

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生活中哪些场景能够使用到RPA?