客户案例
customercase-icon
客户案例
实在智能凭借流畅稳定的产品和落地有效的方案,已为电商、通信、金融、政府及公共服务等2000+企业提供数字化产品和服务
客户之声
实在学院
产品咨询热线400-139-9089市场合作contact@i-i.ai
百万开发者交流群
关于我们
产品咨询热线400-139-9089市场合作contact@i-i.ai
百万开发者交流群
媒体报道
关注实在智能最新动态,把握行业前沿
媒体报道>目前国内实在智能RPA(机器人流程自动化)有哪些应用案例?
目前国内实在智能RPA(机器人流程自动化)有哪些应用案例?
2022-05-17 15:36:58

目前国内实在智能RPA(机器人流程自动化)有哪些应用案例?

       RPA技术已经逐渐趋于成熟,被广泛的运用在金融、银行和保险业务中。

       实在智能RPA的应用场景是多种多样的.

       例如:智能客服的出现让客户满意度大大提升。BFSI行业每天都要处理大批量客户信息查询,从账户信息到应用程序状态再到余额信息。银行很难以较短的周转时间来回应查询。RPA可以自动化这些基于规则的流程,以实时响应查询,并将周转时间缩短到几秒钟。实在智能RPA可以理解自然语言与客户聊天,并像人一样响应。

        实在智能RPA还可以自动执行可疑活动判断,迅速完成欺诈检测。随着数字系统的引入,银行最担心的问题之一就是欺诈。交易监控系统每天会生成大量必须调查的警报来识别可疑活动。其中,涉及解决和关闭AML警报的大多数流程都是半自动或手动的,容易造成审查或补救的延误,而且解决警报所涉及的大部分工作也都是标准化且重复性的。

        针对这种情况,AI与RPA结合而成的数字员工可以提供较为理想的解决方案。通过自动执行与可疑活动警报调查相关的基于判断的任务,数字员工可以加快并改进银行内部的整体欺诈管理。银行很难追踪所有的交易来并标记可能的欺诈交易。而数字员工可以做到实时跟踪交易,并对可能的欺诈交易模式进行标记,减少响应延迟。在特定情况下,数字员工还可以通过冻结账户和停止交易来防止欺诈。

 

 

分享:
上一篇文章
实在智能|抖音GMV——电商领域新蓝海
下一篇文章
实在智能的“数字员工”在金融领域的实际应用场景。
相关新闻
乘“数字浪潮”!实在RPA×易牛会电商数智沙龙会圆满举行
2022-05-18 15:29:09
实在智能|快团模式是什么?
2022-05-18 15:33:52
企业为何越来越需要实在智能的“数字员工”?
2022-05-17 15:22:03
查看更多行业新闻>>
免费领取更多行业解决方案
立即咨询
大家都在用的智能软件机器人
获取专业的解决方案、智能的产品帮您实现业务爆发式的增长
免费试用
渠道合作
资料领取
预约演示
扫码咨询
领取行业自动化解决方案
1V1服务,社群答疑
扫码咨询,免费领取解决方案
热线电话:400-139-9089