数字战役中的“实在经验”
“虽然这两年来国内已经积累了丰富的战疫经验,但面对突如其来的疫情,不少城市仍然面临被动局面。”如何总结战疫经验,让经验制度化,是全国人大代表、中国工程院院士、天津中医药大学名誉校长张伯礼今年两会议案建议的聚焦点。
自疫情发生以来,我国将大数据、人工智能、机器学习等数字技术用于防疫抗疫。中国在数字战疫的经验,为抗疫和经济复苏提供了源源不断的动力。
疫情防控进展一直牵动着所有人的心。
3月10日傍晚,余杭区新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出短信,提醒收到经该中转场中转快递的人员,立刻报备并进行核酸检测。

有条不紊、快速响应抗疫工作,杭州各级政府、医院及社会防疫人员和志愿者们一直坚守前线,第一时间进入数字化“抗疫”状态,攻坚克难刻不容缓,为全市新冠肺炎防控工作提供精准、有力的基础的业务指导和数据支撑,共同守护杭州安全。
以余杭区为例,疫情大考下,交出了一张“余杭数字化答卷”:以人工智能和大数据技术为武器抢占战“疫”高地,为“无疫社区”创建贡献了自己的方法和经验。
面对海量防疫数据和大量数据清洗、数据归类,信息发布等重复工作,信息难以实时共享成为疫情数据处理工作中存在的棘手问题。实在智能助力余政府引入RPA抗疫机器人,作为系统信息连接器,快速打通各平台数据孤岛,及时共享同步防疫数据。
政府应用案例:实在RPA抗疫机器人
自余杭区第一个“疫情防控数字员工”顺利上线后,从春节期间至今,有了它的协助,就能实现后台大数据分析自动标签,密接、次密接和重点人员数据自动采集、汇总,这些数据都能通过“
大量密集实时更新的数据,原来需要人力每隔一小时就要进行一次跟进统计,24小时不间断跟踪。现在基于实在RPA人工智能技术,模拟人工操作,原来需要3名防疫人员全天连轴转进行疫情数据统计工作,上线“疫情防控数字员工”后,无需专人负责统计工作,且机器人每次运行2分钟即可完成统计工作,工作人员加以检验即可,最大限度缓解了防疫期间人手紧张的问题,极大提升疫情数据传递效率。
防控疫情是一场不能懈怠的赛跑,疫情防控机器人将继续发挥以下作用科技战疫,帮助一线防疫人员筑牢坚固防线:
更及时快速的处理效率:
防疫机器人能够实现7×24小时不间断值守办公,全流程数据实现可视化,工作处理效率大幅提升。稳定,跨多平台处理数据工作,打破信息孤岛实现互通,实时监管疫情防控数据,信息共享共用快速协同。

杭州日报报道
保障数据真实性准确性:
防疫机器人能够部署在独立环境中,保障数据安全。通过流程自动化替代人力手动操作,避免人为错误和道德风险,多项任务并行无干扰,稳定可靠。

余杭晨报报道
防疫人员资源高效分配:
防疫机器人助力基层防疫人员从重复性高、规律性强的数据处理工作中释放出来,投身更充分的防疫保障工作,为基层防疫工作减负增效。

每日商报报道

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