RPA 技术的优缺点

RPA 技术的优点:

1.提高工作满意度

RPA 技术被称做具有 "将机器人带出人类的能力" 的技术，它指机器人将接管人们日常工作的平凡又重复的部分，使员工具有足够的时间专注于更加智能和价值的工作流程。并且对客户和企业有所作为的增值任务。

2.减少错误

公司可以依靠 RPA 这个技术来减少重复性任务的周转时间。减少的错误将消除更正以及批准所需的时间，从而缩短周转时间并且提高客户满意度。

RPA 技术的缺点

1.自动化带来的失业威胁

从某种意义上来说，RPA 技术是一把双刃剑。平凡的任务可以自动化，减少了人工介入的需要。但是，这种优势可能导致一些员工失业的可能性增加。与其他自动化技术一样，RPA是 具有消除工作的潜力的，这对劳动力市场也构成了重大威胁。

2.实施的复杂性

RPA 技术目前仍处于创新的早期阶段，因此，在生产环境中去推广 RPA 技术可能会带来挑战，并且可能导致不良结果。对于某些实施的项目，RPA 在一开始似乎看起来很有希望，但最终却未能实现预期的业务成果。所以在前期需要更深入的调查与论证。

结论

毫无疑问，RPA 技术是对传统工作环境中一些常见问题的巧妙解决方案。此外，RPA 技术为企业提供的一些机会值得在黄金中占有一席之地。如果实施得当的话，企业将从中受益并且享受投资回报。但是，公司还应该了解，人与 RPA 技术俩者单单不足以在未来几年推动业务发展。未来成功的公司将会是那些知道如何有效地将两者结合好的公司。