
十大高价值场景:覆盖全行业

一、金融行业:风控、运营一起升级,零出错还省成本提效率
• 华夏银行:全业务流程都自动化了,数据处理准确率 100%,还能省下不少运营成本,提效和降本一举两得;
• 招商银行:财务报表生成、数据核对这些天天要做的活儿,都交给数字员工,处理时间大大减少,客户响应快了,满意度也跟着涨。
二、运营商行业:运维、服务双优化,客户体验更棒
• 上海联通:业务办理不用手动跑流程了,客户等的时间缩短不少,满意度明显往上走;
• 北京电信:搭了智能网络监控系统,故障能更快发现、更快处理,网络一直稳当当;
• 东莞电信:合同审核交给数字员工,数据更新效率直接翻倍,还能做到 100% 准确,绝不出错。
三、零售电商:靠数据帮着赚钱,业务越做越顺
• 老板电器:自动收集多个平台的销售、用户数据,还能帮忙分析,给做营销决策提供准信儿,不用瞎猜;
• 周黑鸭:售后单据处理、财务核对这些重复活儿,全交给数字员工,95% 的重复活儿都不用人干了,员工能腾出精力做更重要的事;
• 青岛啤酒:订单从下单到发货全流程自动化,物流响应速度直接快了 10 倍,99% 的客户都满意。
四、跨境电商:出海做生意更省心,履约速度翻倍
• 子不语:有实在 Agent 智能体帮忙,订单管理这些核心环节都能自动弄,发货履约快多了;
• 甜秘密:一下子落地了 120 多个自动化场景,不管是收集全球电商渠道的数据,还是管理订单全流程,都能轻松搞定,不用愁多平台运营。
五、政府服务:办事更快更方便,老百姓少跑腿
• 云上贵州:政务数据不用人工慢慢审了,公共服务又快又好,办事不用等半天;
• 杭州余杭统计局:AI+RPA 数字员工接手统计催报、数据审核、算账这些活儿,原来要 2 天才能做完,现在 30 分钟就搞定,效率直接飙了 16 倍。
六、烟草行业:管理更精细,省钱又提效
• 中国烟草:好多地方都用了数字员工,自动提取数据、比对信息、做经营分析报告,平均效率提升 8 倍,还能减少人工出错。
七、能源制造业:生产、财务一条线通,流程更顺畅
• 吉利汽车:把财务流程改成智能的,重复活儿效率提升 3 倍,数据一点儿没错;
• 鞍钢集团:自动收集生产数据、生成报表,不用人工跨系统找数据,生产管理省心多了。
八、财务管理:流程大革新,筑牢智能财务底子
• 联通财务:15 多个业务场景都实现自动化,已经稳定运行3 万多小时,给智能财务体系打下了扎实基础。
九、生物医疗:合规不打折,效率还能提
• 康美药业:把重复的业务流程交给数字员工,处理效率明显提高,还能减少人工操作风险;
• 红日药业:搭了数字员工平台,改造了 5 个业务场景,每个月能省26 个人的工作量,整体效率提升 79%;
• 百草堂:药品溯源信息自动管理,合规没问题,质量管理也更到位。
十、人力资源:招人管人更轻松,HR 不用再忙琐事
自动筛选简历、匹配合适的人才,把 HR 从繁琐的重复工作里解放出来,专心做人才培养、组织优化这些核心事儿,让人力资源配置更合理。
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