本文将为大家介绍RPA与AI直接的区别，以及两者相结合之后为企业带来的市场竞争优势。RPA指的是“依据业务规则和预定义的活动编排，在一个或很多个不相关的软件系统中自动完成这类过程、活动、事务和任务，以交付具备人为异常管理的结果或服务。”AI是“认知自动化、机器学习(ML)、推理、假设产生和分析、自然语言处理和有意算法变异的相结合，以转化成对人类能力的洞察和分析。”听起来不是很好理解？为了简便起见，RPA就可以看作是一个模拟人类动作的软件机器人，而AI是一种使用机器来模拟人类智能的技术。RPA和AI的另一个重要差别就在于它们之间的着重点不一样。RPA是高度过程驱动的——它是一个基于规则的过程，自动重复，一般 需要与很多个不一样的信息技术系统交互。如何执行RPA，关键的事情是将我们一般 手动操作的过程定义为自动脚本并自动执行。比较之下，AI主要是提高数据质量。说到底，RPA和AI只是有价值的工具，可以用它们来帮助企业完成数字化转型。达到RPA或AI(或两者)的选择其实取决于具体的使用场景，确保“适合目的”是重要。RPA低成本，入门速度快。很多企业想从投入少、见效快的流程开始转型发展、快速执行和部署(一般 在几个星期或几个月内)。他们就可以选择从RPA开始。RPA是迈进智能自动化的第一步。通过实在智能RPA的执行和运营，迅速推动企业客户业务的数字转型发展，不断为企业客户创造价值，让实在智能RPA软件机器人替代人完成业务，提高工作质量、效率和用户体验，使员工更为重视数据分析、决策和创新，具备更高的附加价值，提高企业客户的市场竞争力，达到双赢。 杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。