RPA和AI是“做”和“想”的区别|实在智能RPA

在我们探讨这两种技术相互之间的差异之前,我们必需了解到RPA和AI只不过是智能自动化的两个不一样的方面:“做”和“想”。


换句话说,RPA与“做”相关,而AI和多媒体分别与“思考”和“学习”相关。你可以把它当作是体力和脑力的差异。


以一常见的发票处理为例:


供应商经过电子邮件向您传送电子发票。您将发票文档下载到一个文件夹中,从发票中分离出来有关信息,最后在会计软件中创建一个账单。


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在这样的情况下,RPA可以自动识别电子邮件,将附件(即发票)下载到定义的文件夹,并在会计软件中创建帐户(具体经过复制和粘贴操作)。


随后,AI智能地“读取”发票并分离出来有关信息,如发票号、供应商名称、发票到期日、产品描述、到期金额等。


由于RPA中的每个步骤都需要依据明晰的流程编写脚本,而且每个发票的数据结构不一致,PRA机器人很有可能没法从各类发票中准确无误分离出来有效数据。因此,在自动化过程中需要AI来分析发票。


应用RPA+AI解决方案的具体优点是处理可以直接完成(只需最少的人工干预)。


面对全球业务需求的快速增长,业务目标覆盖了各行各业,各类岗位对RPA的需求大部分是不一样的。此外,这些企业正在积极探索、尝试和具体实施基于RPA+AI的数字化改造。


现阶段,RPA正处于快速成长时期。在这个技术加速的时代,我们需要明晰现阶段的任务,但更关键的是,我们需要关注未来,而RPA+AI就是答案。


杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司,聚焦大规模复杂问题的智能决策领域,通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”,助力政府和企业激增保存、降本增效,从“劳动密集型”向“AI密集型”转型,推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。


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