RPA（Robotic Process Automation）即机器人流程自动化，主要有以下特征：

高效性：RPA可以模拟人工手动操作，处理简单、复杂和重复性任务，快速有效地完成大量计算工作，特别是在替代手动数据输入等传统事务性工作时，能极大地提高办公效率。

可扩展性：RPA可以根据企业不同层次的运维习惯和功能编写，定制化程序编写和流程满足不同企业的个性化需求，满足企业的可拓展性需求。

可靠性：RPA的数据平台架构把多种安全技术整合到一起，严格保证数据安全，不会出现数据失误和操作失误，确保可靠性。

普适性：RPA适用于机械装备制造、服务、零售业等不同行业，可以处理各种各样看似复杂而自动化作业任务。

稳定性：RPA可以应用于各行业的大量自动化工作，而不容易出现故障，稳定性较高，可以减少维护成本，提高整体工作效率。

模拟人类操作行为：RPA能够模拟人类在计算机上执行的操作，包括鼠标点击、键盘输入、读取和写入文件等。

基于规则执行：RPA根据预先设定的规则执行任务，这些规则定义了机器人应该如何响应特定的事件或条件。

提供全程操作行为记录：RPA可以记录其执行的所有操作，便于跟踪和审计。

非侵入式系统表层集成：RPA通常不需要对现有的IT系统进行深入的修改或集成，而是在系统表层进行非侵入式的集成，降低了实施难度和风险。

支持灵活的部署方式：RPA支持在本地和云端进行灵活的部署，可以根据企业的实际需求选择最合适的部署方式。

RPA的这些特征使其成为一种强大的工具，能够帮助企业提高效率、降低成本并优化业务流程。