淘宝的自动催拍是一种客户服务自动化工具，旨在帮助卖家提高销售效率，减少客户流失。当买家在咨询商品后未下单时，自动催拍功能会自动发送催拍消息，提醒买家尽快下单。

自动催拍功能可以在千牛工作台进行设置。首先，卖家需要在客户服务中找到自动化任务中的自动催拍，点击立即开启。然后，卖家可以选择催拍方案，包括官方提供的基础方案和其他需要付费的方案。在基础设置中，卖家可以选择催拍账号和催拍失败转人工策略。如果选择人工客服账号开启，则最近一个接待过的客服会发送催拍话术；如果选择服务助手账号开启，则由服务助手账号发送催拍话术。同时，卖家还可以选择催拍失败转人工选项，如果在催拍话术发送后N分钟内买家仍未下单，则可以提示淘宝人工客服继续跟进。

自动催拍功能虽然可以提高销售效率，但过于频繁的催拍可能会引起买家的反感。因此，在使用自动催拍功能时，卖家需要根据自己的实际情况进行设置和调整，以达到最好的效果。