创新变革是一直在发生的事情,很多新技术的出现也使工作生活变得更加轻松和便利。以RPA(Robotic Process Automation)代表的自动化技术,目前在自动化办公中“表现出色”,使得办公变得更加高效,人们有更多时间去做自己喜欢的事情。
尽管传统RPA在一定程度上实现了业务流程的自动化和智能化,但也有弊端。例如,传统RPA需要我们不断进行思维视角的转换,即我们需要在RPA软件和业务系统来回切换,若不切换,就需要对业务系统的操作进行“隔空”想象,持续不断进行二次转化、二次理解、反复记忆。
再者,传统RPA需要我们用大量时间去理解“元素”“拾取”“变量”的内涵。例如RPA行业中的“元素”泛指界面上可以操作的一个个的图标和文字,整个RPA流程的设计和操作都基于这些元素进行;但对于普通的用户来说,这些概念本身就很难理解了,再要让用户判断界面上哪些是元素,哪些不是元素就更困难。简单来说,传统RPA是无法实现真正的“人人可用”的。
因此,我们不妨试试实在RPA的全新模式——实在IPA模式。它代表着一种全新的生产方式,将影响人们如何工作、学习、交流、休闲娱乐,甚至是思考问题和解决问题的方式。它们代表着一个充满希望的未来,为人们带来了更多自由时间和便利,且真正实现RPA“人人可用”。
实在IPA模式——会给你带来沉浸式体验的模式
传统RPA专家模式下,逃不开“元素”“拾取”“变量”三座大山的压制,即使再简单的场景,专家模式的RPA,也很难人人可用。
而实在IPA模式下,我们操作内容时,无需切换思维模式、纯业务视角,即可感受到沉浸式体验。
传统RPA“专家模式” vs 实在RPA“IPA模式/小白模式”
在自动化流程配置过程中,从传统需业务和技术的不断理解和转化的双模式,到只需专注业务的单模式;从传统RPA软件和业务系统的不断来回切换,到只需沉浸在业务系统。
在用户的能力要求上,从传统专家模式RPA需业务和技术的双技能人才,到现在只需熟悉业务即可的业务专家;从传统的多面手、高要求,到只需理解业务的低门槛。
例如,在浏览器中输入搜索抖音视频网站,然后在搜索结果列表中,找到并点击进入抖音首页,选择热点视频列表,采集抖音热榜列表的视频标题,然后再打开企业微信软件,将所采集内容通过企业微信发送到指定的好友。
在这个场景中,你只需要正常进行业务操作,无需再在RPA软件和业务系统中来回切换思维视角,就可以完成流程配置。而传统RPA需要你不停切换RPA软件界面和业务界面,才能完成配置,整个过程不如在IPA模式下来得更高效、便捷。
实在IPA模式——会为你自动生成流程的模式
实在IPA模式与传统专家模式不同,它抛弃了反复的“拖拉拽",对用户在业务系统上的每一个选择,每一次点击都直接转化成自动化的动作,真正做到直观易懂、所见即所得的效果。
一方面,使用IPA模式,不仅是效率的提升,更是使用方式的简化。不需要通过来回切换来记录前一步的操作和设置,只管正常业务流程的自然点击即可,系统实时、自动添加动作到自动化流程中去。
另一方面,你无需再困惑于当前业务操作需用哪个自动化组件实现,也不必学习和理解众多组件的专业属性参数,如何设置。从而消除RPA自动化工具的使用门槛,真正做到RPA人人可用。
创新不是随随便便、轻轻松松就能实现的,只有脚踏实地,经过艰难困苦,才能玉汝于成。未来,面对日益多元的社会需要和日益激烈的社会竞争,实在智能会将创新技术、满足用户需求作为关注重点,把这些作为一种责任与追求,不断突破传统RPA能力的天花板,在让RPA“真正人人可用”的路上拓展、深耕。